Technicien support informatique N1

il y a 1 semaine

Montreuil, France LTd Temps plein

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 & proximité H/F. Le poste : Vos missions : -Prendre en charge les sollicitations (incident ou demande) -Enregistrer les sollicitations dans l'outil ITSM -Qualifier les sollicitations -Résoudre les sollicitations -Alerter son management en cas de suspicion d'un incident majeur -Escalader les sollicitations en respectant le processus -Maintenir la base de connaissance de son périmètre -Respecter les consignes client et SLA -Communiquer vers les utilisateurs -Gérer et maintenir le stock à jour -Gérer le cycle de vie du matériel dans le stock -Réaliser les inventaires -Traiter les interventions sur divers périmétres (bureautique, salle de visio conférence, imprimante, - ) -Installer les écrans sur bras Profil recherché : Profil recherché : -Vous êtes diplômé d'une formation en informatique et disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. -Vous maîtrisez les environnements techniques suivants : Outils ITSM (notamment BMC) Systèmes d'exploitation Windows et MacOS Suite bureautique Office 365 Notions solides en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, etc.) Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer, ?) Terminaux mobiles (smartphones) -Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle et d'une communication irréprochable, tant à l'écrit qu'à l'oral. -Organisé, rigoureux et autonome, vous savez gérer vos priorités. -Vous disposez d'un sens du service client développé et savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs.

  • Technicien support informatique N1

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 & proximité H/F. Poste et...

  • Technicien Support N1

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support N1 & Proximité (H/F). Poste et missions : Vos...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 6 jours

    Montreuil, Île-de-France Ozitem Temps plein

    ChezOzitem,nous accompagnons les entreprises dans leurtransformation digitale, notamment au travers de notreexpertisesur lessolutions d'infrastructures& de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de46 Millions d'euros en 2024.Ce...

  • Technicien informatique

    il y a 7 jours

    Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    Entreprise :Le CFA NUEVO TECH propose une offre de formation dédiée aux passionnés de technologies et d'innovation numérique.En plein cœur de la transition numérique, NUEVO Tech est le catalyseur de votre succès dans le domaine des systèmes et réseaux avec une spécialisation renforcée en cybersécurité.Nos programmes sont conçus pour vous doter...

  • Technicien réseau

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France UCC Experts Temps plein

    Technicien RéseauLocalisation : MontreuilTraitements tickets N1 en central lien opérateur vérificationQue du support sur ce poste avec un environnement hétérogène et de l'analyse EMS SDWAN CCoordination avec les agences et les opérateurs pour dépanner et faire intervenir qui de droit pour effectuer une assistance de proximitéTechno : CISCO (routeurs...

  • Technicien d'exploitation informatique

    il y a 7 jours

    Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    Entreprise :Le CFA NUEVO TECH propose une offre de formation dédiée aux passionnés de technologies et d'innovation numérique.En plein cœur de la transition numérique, NUEVO Tech est le catalyseur de votre succès dans le domaine des systèmes et réseaux avec une spécialisation renforcée en cybersécurité.Nos programmes sont conçus pour vous doter...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Rethic Temps plein

    Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à nos clients. Ce soutien se fera principalement par le biais de connexions à distance (remote desktop) sur leurs systèmes. Vous interviendrez sur un système central (machines virtualisées), des bases de données sous ORACLE, ainsi que sur des batchs et...

  • Technicien de maintenance informatique

    il y a 7 jours

    Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    Entreprise :Le CFA NUEVO TECH propose une offre de formation dédiée aux passionnés de technologies et d'innovation numérique.En plein coeur de la transition numérique, NUEVO Tech est le catalyseur de votre succès dans le domaine des systèmes et réseaux avec une spécialisation renforcée en cybersécurité.Nos programmes sont conçus pour vous doter...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Montreuil, France Manpower Temps plein

    L'assistance IT aux utilisateurs n'a plus de secret pour vous? Consultez cette annonce! Les missions -Traitement des tickets et mise à jour des incidents Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. -Diagnostic des problèmes matériels et logiciels Identifier et analyser les problèmes techniques...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 4 jours

    Rue du Progrès, Montreuil, France Groupe Ozitem Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 46 Millions d'euros en...