Technicien itinérant support
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France
Temps plein
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Intégré(e) aux équipes du client final, vous assurer le support de proximité sur différents sites dépendant de la structure.
Vos missions
Interventions terrain
Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour à trois par semaine
Diagnostic et résolution des incidents poste de travail et réseau sur site
Interventions techniques sur les équipements des établissements
Support et suivi (hors déplacements)
Prise en charge des incidents et des demandes, notamment la gestion des habilitations, du N1 au N3
Gestion de parc : suivi logistique et mouvements du matériel, sans gestion de stock
Rédaction des PV d'intervention et suivi administratif
Mise à jour de l'outil de ticketing
Pré-requis
Profil recherché
3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP) Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3 Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité Autonomie, bon relationnel et sens du service Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : €
- € par an
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Profil recherché
3 ans d'expérience minimum en support informatique ou en tant que technicien de proximité Bonnes bases réseaux et systèmes (poste de travail Windows, Active Directory, TCP/IP) Capacité à traiter des demandes jusqu'au niveau 3 Rigueur administrative pour la rédaction des PV et la traçabilité Autonomie, bon relationnel et sens du service Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : €
- € par an
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre