Run Manager H/F
il y a 6 jours
Dans le cadre d'une mission pour un client basé à Bordeaux, nous recherchons un(e) Run Manager pour piloter et garantir le bon fonctionnement des services applicatifs en production. Vous serez responsable de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service des applications, en lien étroit avec les équipes techniques, métiers et les différents intervenants du run. Vos principales missions seront les suivantes : - Piloter les activités de RUN et assurer la continuité de service des applications, - Superviser la gestion des incidents, problèmes et demandes via les outils de ticketing (ServiceNow et Jira), - Coordonner les équipes techniques internes et les partenaires impliqués dans le support, - Prioriser les tickets, suivre les SLA et veiller au respect des engagements de service, - Analyser les incidents récurrents et piloter les plans d'actions correctifs et préventifs, - Organiser et animer les comités de suivi (RUN, incidents, qualité de service), - Assurer le reporting opérationnel et le suivi des indicateurs de performance, - Contribuer à l'amélioration continue des processus RUN et des outils de support, - Accompagner les mises en production et assurer la transition BUILD RUN.
-
Run Manager
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
-
Run Manager HF
il y a 17 heures
Bordeaux, France NEXTON Temps pleinNEXTON recrute un Run Manager H / F en CDI à Bordeaux ! NEXTON recrute un Run Manager H / F en CDI à Bordeaux ! Ton environnement de travail : Tu interviens dans un contexte de gestion opérationnelle dun produit en production dans un environnement digital exigeant et dynamique. Tu joues un rôle clé dans la détection le suivi et la résolution des...
-
Run Manager
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Collective Temps pleinBudget: 390 max (sénior)Objectifs et livrablesSupport Utilisateur N1 et pilotage du Run du ClientÊtre le point d'entrée transverse pour les demandes issues :Du client (support aux opérations & backoffice technique),Des utilisateurs entrepôt (blocages, anomalies opérationnelles), du backoffice IT (flux d'échanges, erreurs techniques),Des interlocuteurs...
-
Run Manager H/F
il y a 6 jours
Bordeaux, France Objectware Temps pleinVos responsabilités : - Piloter le run : suivi de l'avancement des incidents et des crises éventuelles, animation des instances de pilotage et réalisation du reporting - Coordonner l'équipe RUN (4 personnes) et les intervenants dans le domaine autour de l'activité de RUN ainsi que les plannings d'astreinte - Prendre en charge, qualifier et prioriser les...
-
Runner (H/F)
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Joya Group Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un runner ou une runneuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en restauration. En tant que runner, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre service, en assurant la liaison entre la cuisine et la salle. Vous serez le garant d'une expérience client de qualité, en veillant à...
-
Runner (H/F)
il y a 6 jours
Bordeaux, France Joya Group Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un runner ou une runneuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en restauration. En tant que runner, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre service, en assurant la liaison entre la cuisine et la salle. Vous serez le garant d'une expérience client de qualité, en veillant à...
-
Service Manager
il y a 3 semaines
Bordeaux, France FINAXYS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine bancaire, un Service Manager (H/F) sur Bordeaux.Votre rôle, assurer la qualité de service au quotidien ainsi que la coordination des expertises nécessaires à la résolution des incidents.Vos missions s'articulent autour de 2 grands axes : Gestion du run : S'assurer que le CDS dispose des...
-
Runner (H/F)
il y a 3 jours
Bordeaux, France Totto Temps pleinChez "Totto Cucina", restaurant Italien recherche son nouveau runner. Poste en coupure, 39h, deux jours de repos consécutifs, heures supplémentaires majorées et pourboires. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 655,25€ par mois Programmation: - Heures supplémentaires - Travail de nuit Types de primes et de gratifications: - Heures...
-
Runner (H/F)
il y a 5 jours
Bordeaux, France Osteria Pizzeria da Bartolo Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un runner ou une runneuse dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en restauration. En tant que runner, vous jouerez un rôle essentiel dans le service, en assurant la liaison entre la cuisine et la salle, tout en garantissant une expérience client de qualité. **Responsabilités** - Assurer le transport...
-
Runner (H/F) - La Brasserie Bordelaise
il y a 6 jours
Bordeaux, France Maison Faber Lascombes Temps pleinLa Brasserie Bordelaise cherche un Runner H/F pour rejoindre son équipe. Située en plein cœur de Bordeaux, dans une rue emblématique, la Brasserie Bordelaise propose une cuisine de terroir dans une ambiance chaleureuse et vivante. La Maison FABER LASCOMBES vous offre l’opportunité de travailler dans un cadre authentique avec un esprit de famille....