Alternance Chargé de coordination

Il y a 2 semaines

Marseille ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps plein
Vos

missions:
Vérifier le bon déroulement des accompagnementsSuivre les plannings et les visites réaliséesGérer les annulations, absences et besoins de remplacementIdentifier rapidement les situations nécessitant une interventionMaintenir à jour les informations et le suivi des binômesRéaliser des appels de suivi auprès des famillesRecueillir les retours d'expérience et mesurer la satisfactionRépondre aux questions courantes et orienter les demandesContribuer à la fidélisation des familles et des étudiantsGérer les déclarations CESU de nos clientsSuivre l'avancée des contrats de travailParticiper au suivi des factures et des éléments administratifsContacter et relancer les candidats intéressésParticiper à l'identification de nouveaux étudiants selon les besoinsContribuer au développement de notre communauté de Gentils Accompagnateurs

Experience:
Débutant accepté