Hôte.esse d'accueil

Située à Rueil-Malmaison (92), la Clinique du Mont-Valérien est un établissement de Soins Médicaux et Réadaptation polyvalents et spécialisés en Gériatrie. L'établissement peut accueillir jusqu'à 142 patients dans le cadre d'une hospitalisation à temps complet, et dispose d'un hôpital de jour de 25 places. La Clinique est accessible via les transports en commun (Bus) et met à disposition un parking. CE QUE

NOUS OFFRONS
Rémunération : SMIC + 206euros En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe. Prime dite de 13ème mois conventionnel Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel Subrogation Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues. Avantages CSE en région et CSE Central Vous aurez pour missions principales : Gérer les appels téléphoniques Accueillir les visiteurs Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques Participer à la convivialité de l'établissement Répondre aux questions des visiteurs Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous Gérer des activités de secrétariat Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités Qualités requises : Rapidité et réactivité Avoir un bon relationnel Connaissance de l'environnement de l'entreprise Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas Dynamisme Sens du client : esprit de qualité Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées. L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée. Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.
ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.
ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui. engagés chaque jour auprès des plus fragiles : Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD) Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation Au sein de nos cliniques de santé mentale Avec des services d'aide à domicile. Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation). Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique. Chez emeis, nous sommes forces de vie. Profil Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Et si votre compétence faisait la différence ? Votre expertise pourrait bien être l'atout qui nous manque Nos offres s'adressent à des professionnels variés, dans un esprit d'ouverture et d'inclusion. Nous sommes attentifs

à propos
er un environnement de travail favorable à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons
- en

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités hospitalières Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Assister les patients et leur entourage afin de traiter leurs difficultés sociales, médico-sociales et économiques. Accompagner les patients dans les démarches administratives pour faciliter le retour à l'autonomie, le placement en structure adaptée, l'insertion sociale et professionnelle.