Service Delivery Manager expérimenté(e) F/H

il y a 2 semaines


Suresnes, France Adista Temps plein

Le groupeinherent, dontadistaest l’une des filiales, c’est plus de 1300collaborateursdébordant de talents,40 agences, 14 datacenterset un chiffre d’affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique.Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés. Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur Cloud et Télécom alternatif B2B français dont on n'a pas fini d'en entendre parler ? Envie d'intégrernotre Direction Expérience Client et Qualité, une team sympa qui œuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients. # Tes futurs CHALLENGES En intégrant nos équipes de la Relation Client, tu rejoins 30 personnes et tu seras en charge d'assurer une prestation organisationnelle, d'analyse, d'accompagnement, de suivi et de conseil, auprès de ton portefeuille de clients hébergés au sein de nos Datacenters. Tes principales missions consisteront à : * Assurer l'interface entre les clients et les différentes équipes internes chargées de la production des services, * Etre garant du respect des processus et de la rédaction des Plans d'Assurance Qualité, * Elaborer des tableaux de bord qualité mensuels et des comptes-rendus de réunion, * Animer des comités de pilotage et fournir des rapports d'exploitation, * Etre force de proposition suite à l'analyse des indicateurs suivis, * Assurer le pilotage de situations de crise clients, * Avoir un suivi permanent et proactif de l'exploitation des services, * Organiser ses déplacements ,



  • Suresnes, France Inherent Temps plein

    Le groupe inherent, dont adista est l’une des filiales, c’est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d’affaires de 320M€ en 2024. Notre métier: propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique.Partenaire de proximité, engagé et...


  • Suresnes, France adista Temps plein

    Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1300 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2024. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et...


  • Suresnes, France Adista Temps plein

    CDI - Temps plein - Plus de 10 ans d’expérience - Master, Bac+5 - Relation client Sois la voix d'adista chez nos clients, et la voix du client chez adista ! **Mission**: Le groupe **inherent**, dont **adista** est l’une des filiales, c’est plus de **10**00 collaborateurs** débordant de talents, **38 agences en France et 2 à l’étranger, 14...

  • Service Manager Build

    il y a 7 jours


    Suresnes, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO, l’infrastructure et les métiers) et les partenaires externes. Il est garant de l’alignement avec la stratégie globale de la DSI. Il est responsable de la...


  • Suresnes, France Direct assurance Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés. Vous serez en charge : - De gérer l'activité de Run en contribuant au quotidien au...

  • Release Manager senior

    il y a 4 jours


    Suresnes, Île-de-France AXA France Temps plein

    Référence de l'offre2500068XType de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeDirect AssuranceFamille métierIT, Data & TransformationLocalisationSURESNES, Hauts-de-SeineVotre rôle et vos missionsAu sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery...

  • Release Manager senior

    il y a 2 jours


    Suresnes, France Direct Assurance Temps plein

    Votre rôle et vos missions Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés. Vous serez en charge: * De gérer l’activité de Run en...

  • Release Manager senior

    il y a 3 semaines


    Suresnes, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés.  Vous serez en charge :De gérer l’activité de Run en contribuant au...

  • Release Manager senior

    il y a 4 jours


    Suresnes, Île-de-France AXA GROUP Temps plein

    Au sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés.Vous serez en charge :De gérer l'activité de Run en contribuant au quotidien au pilotage...

  • Release Manager senior

    il y a 4 jours


    Suresnes, Île-de-France Direct Assurance Temps plein

    Votre rôle et vos missionsAu sein de la Direction Informatique et Innovation, dans un environnement international et Agile scrum vous rejoindrez le pôle Delivery (composé de 3 Release managers) en charge de garantir la qualité du delivery du SI de Direct Assurance et les processus associés.Vous serez en chargeDe gérer l'activité de Run en contribuant...