Emplois actuels liés à Ingénieur Solution Centre de Contact - IssylesMoulineaux - NIJI
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Chef de Projet technique Centre de Contacts
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Niji Temps pleinChef de Projet technique Centre de Contacts / Relation Client - F/H Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu’une agence de design et qu’une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité. Nous...
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Tech Lead Genesys Contact Center H/F
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Capgemini Temps pleinEn tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...
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Tech Lead Genesys Contact Center H/F
il y a 21 heures
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinEn tant que Tech Lead Genesys Contact Center au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vos responsabilités seront les suivantes : * Accompagner nos clients (leaders dans les Banques, Assurances et Mutuelles) dans la transformation de leur Contact Center sur les solutions Genesys : Avant-vente, conseil & expertise, définition de l'architecture, mise en...
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Tech Lead Genesys Contact Center
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Select your locationSelect your locationIndustriesChoose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Issy-les-Moulineaux# Tech Lead Genesys Contact CenterChoisir Capgemini, c'est choisir une...
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Ingénieur Commercial BtoB solutions SaaS
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Neovity Temps pleinRejoignez un éditeur de solutions SaaS composé de 850 personnes qui transforme les données en leviers de croissance pour les entreprises BtoB. Ce groupe intègre plusieurs plateformes spécialisées dans la prospection, la veille stratégique, les appels d’offres et la business intelligence. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e)...
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INGÉNIEUR PROJET
il y a 19 heures
Issy-les-Moulineaux, France ANFSI - DAAC (Direction des Applications d'Appui au Commandement) Temps pleinPRÉSENTATION ANFSI Aujourd'hui, en matière de technologies numériques, être à l'heure, c'est déjà être en retard. D'autant plus lorsqu'il s'agit de sécurité intérieure. Récemment constituée pour répondre aux besoins spécifiques de la Police et de la Gendarmerie, l'ANFSI (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure) intervient...
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Architect Solution
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Altelios Technology Temps pleinDans un contexte de transformation digitale, notre client a entamé un programme WW pour supprimer et améliorer toutes les plateformes des pays. L'architecture est un canal clé qui est impliqué dans le monde entier dans les projets informatiques et commerciaux. Le département est le pipeline pour diffuser les solutions d'innovation et agir sur la...
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INGÉNIEUR FINOPS
il y a 19 heures
Issy-les-Moulineaux, France ANFSI - DSA ( Direction de la Sécurité et de l'Architecture) Temps pleinAujourd'hui, en matière de technologies numériques, être à l'heure, c'est déjà être en retard. D'autant plus lorsqu'il s'agit de sécurité intérieure. Récemment constituée pour répondre aux besoins spécifiques de la Police et de la Gendarmerie, l'ANFSI (Agence du Numérique des Forces de Sécurité Intérieure) intervient dans tous les domaines...
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Architecte Solutions MES
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Engineering Temps pleinJoin to apply for the Architecte Solutions MES role at Capgemini Engineering 3 days ago Be among the first 25 applicants Capgemini Engineering, leader mondial des services d’ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des...
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Stage – Ingénieur Avant-Vente Smart Solutions
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Sogetrel Temps pleinVos missions : Intégré(e) aux équipes avant-vente vous serez amené(e) à travailler sur des projets ambitieux et variés : Veille technologique et intégration de solutions Tester et intégrer en avance de phase les solutions fournisseurs (capteurs IoT logiciels opérateurs) en lien avec le service marketing et les partenaires Participer au...
Ingénieur Solution Centre de Contact
il y a 3 semaines
Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en oeuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité. Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité. Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients. Nos équipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformes de services au coeur des systèmes d'information de nos clients. En tant qu'Ingénieur Centre de Contact, vos principales missions seront les suivantes: - Contribuer au succès de nos clients dans leurs projets portant sur des sujets de Relation Client (solutions Genesys, Diabolocom, Talkdesk), - Définir de nouvelles fonctionnalités liées aux sujets de la relation client, - Développer de nouveaux use-cases associés, - Rédiger des livrables d'implémentation des services, - Maintenir la plateforme pour garantir le bon fonctionnement de la solution. Profil recherché Si vous : - êtes diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent ; - avez une première expérience significative dans la Relation Client et les technologies associées (Genesys, Diabolocom, Talkdesk) ; - avez une appétence pour travailler sur des sujets liés à la téléphonie ; - êtes curieux et faites régulièrement de la veille technologique pour être à l'affût des nouvelles tendances. Alors Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji d'Issy-les-Moulineaux L'aventure Niji : - Process de recrutement : premier contact RH puis un ou plusieurs échanges opérationnels et selon votre profil, vous passerez un test technique ; - Niji University: notre plateforme de formation en e-learning contenant plus de 300 modules en accès libre. - Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant. Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent. Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji En rejoignant Niji, vous intégrez une entreprise dont la politique RSE contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap. Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en oeuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité. Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité. Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients. Nos équipes accompagnent nos clients via une expertise plurielle en architecture et ingénierie de services dans le domaine des infrastructures de communication (fixe, mobile et IoT) y compris en environnement Cloud (AWS, Google Cloud) en intervenant dans la conception et l'intégration de plateformes de services au coeur des systèmes d'information de nos clients. En tant qu'Ingénieur Centre de Contact, vos principales missions seront les suivantes: - Contribuer au succès de nos clients dans leurs projets portant sur des sujets de Relation Client (solutions Genesys, Diabolocom, Talkdesk), - Définir de nouvelles fonctionnalités liées aux sujets de la relation client, - Développer de nouveaux use-cases associés, - Rédiger des livrables d'implémentation des services, - Maintenir la plateforme pour garantir le bon fonctionnement de la solution. Si vous : - êtes diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent ; - avez une première expérience significative dans la Relation Client et les technologies associées (Genesys, Diabolocom, Talkdesk) ; - avez une appétence pour travailler sur des sujets liés à la téléphonie ; - êtes curieux et faites régulièrement de la veille technologique pour être à l'affût des nouvelles tendances. Alors Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji d'Issy-les-Moulineaux L'aventure Niji : - Process de recrutement : premier contact RH puis un ou plusieurs échanges opérationnels et selon votre profil, vous passerez un test technique ; - Niji University: notre plateforme de formation en e-learning contenant plus de 300 modules en accès libre. - Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant. Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance - Talent. Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji En rejoignant Niji, vous intégrez une entreprise dont la politique RSE contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.
