Technicien Support Informatique

il y a 1 semaine

Angers, France Helpline Temps plein

Afin d'accompagner le développement du périmètre d'une prestation client, nous recherchons un Technicien support client H/F pour rejoindre l'équipe sur Angers pour une durée de 4 mois. Notre client ? Distributeur de solutions matérielles et logicielles de gestion pour les points de vente (bureaux de tabac, marchands de presse, boulangeries, fleuristes, etc.) La composition de l'équipe ? 22 collaborateurs intervenant sur le front, le middle et le back-office Vos missions principales : - Assistance à distance à des clients finaux sur des points de vente (matériel propriétaire) - Gestion des incidents sur des problématiques hardware et fonctionnelle. - Déclenchement des envois / interventions. - Gestion technique des cessions de commerce - Formation des nouveaux clients à l'utilisation de leur caisse - Conseil et accompagnement client dans le cadre du support CX Vous intervenez sur le périmètre technique suivant : - Assistance et dépannage Hardware et métiers - Caisses tactiles sous Windows, ordinateurs personnels; imprimantes; périphériques déportés; réseaux. - Applications, outils, logiciels, tablettes; - Services (moyens de paiement, téléphonie, transfert d'argent) Les outils : - PMAD : Team Viewer - Ticketing : GLPI - Base de connaissance : BimWiki / HTS Solution Tree

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 6 jours

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 - Angers (49) (H/F)   - Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution des incidents, assistance sur les postes de travail, périphériques et...

  • Technicien support informatique proximité N1

    il y a 6 jours

    Angers, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique proximité N1 - Angers (49) (H/F) - Prendre en charge les dossiers GLPI (incidents et demandes de service). - Assurer le dépannage, la préparation et la configuration des matériels informatiques. - Intervenir...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 14 heures

    Angers, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité H/F pour une mission en intérim d’un mois basée sur Angers. Date de démarrage : dès que possible Vous intégrerez une équipe de 5 à 6 Techniciens de Proximité. Vos missions principales seront...

  • Technicien support informatique/monétique H/F

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 1 882 € - 1 950 €

    Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • Technicien support informatique/monétique H/F

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025....

  • Technicien informatique helpdesk

    il y a 13 heures

    Angers, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Helpdesk Informatique (F/H) basé sur Angers pour une mission en intérim d'un mois, avec possibilité de renouvellement. Date de démarrage : dès que possibleVos missions principales seront les suivantes :Traitement des appels...

  • Technicien informatique de proximité

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France Region Pays De La Loire Temps plein

    Informations générales Référence DirectionEducation et orientation ServiceNumérique des lycées PôleSecteur numérique 4 Intitulé du posteTechnicien informatique de proximité (F/H) - Angers CatégorieB Cadre d'emploisTechniciens territoriaux Présentation de la Direction La Direction de l'éducation et de l'orientation met en œuvre la...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...

  • Technicien Support Service Desk H/F

    il y a 1 jour

    Angers, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus Rejoignez nos équipes supports en tant que Technicien Support Service Desk F/H. Votre champ d'action sera le suivant : Analyser et prendre en charge les demandes des utilisateurs, assurer l'assistance sur l'environnement de travail et, si nécessaire, orienter vers les...

  • Technicien informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Angers, France Synergie Angers Temps plein

    Synergie Angers recherche pour l'un de ses clients, un technicien déploiement informatique (H/F)Dans le cadre d'un déménagement de services administratifs, vous serez en charge de la mise en place du matériel informatique, les tests ainsi le brassage des prises réseaux. Mission d'une semaine Horaires de journée Rémunération : 15.21EUR/h + ticket...