CHARGÉ DE RECOUVREMENT

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il œuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et œuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr

Description du poste
et Missions Dans le cadre de son développement, France Béton, acteur de la vente de béton prêt à l'emploi, recherche un Chargé de Recouvrement H/F en CDI pour renforcer son équipe Rattaché à la Responsable Administrative et Financière, vous rejoindrez le service Comptable et Commercial et aurez pour mission principale d'assurer la bonne gestion du poste clients, de sécuriser les encaissements et de contribuer à la maîtrise du risque client. Vos principales

missions:
1. Recouvrement et gestion des impayés
• Effectuer les relances clients par mail, téléphone et courrier après échéance ;
• Assurer le suivi et le traitement des impayés et des litiges clients ;
• Solliciter les interventions contentieuses auprès de l'assureur-crédit ;
• Procéder aux déclarations de créances en cas de redressement ou de liquidation judiciaire ;
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers contentieux. 2. Gestion du risque client
• Assurer l'ouverture et la mise à jour des comptes clients ;
• Gérer les garanties clients et notamment l'assurance-crédit ;
• Suivre les encours clients et alerter en cas de dépassement ;
• Participer au blocage et au déblocage des comptes clients en fonction des encours et des retards de paiement. 3. Gestion comptable
• Assurer la saisie quotidienne et le lettrage des règlements clients ;
• Gérer l'encaissement des règlements : chèques, effets, cartes bancaires et plateformes de paiement ;
• Assurer la transmission des factures clients, notamment via les plateformes dématérialisées et Chorus Pro ;
• Contrôler les factures des transporteurs, carrières et ciment. 4. Contrôle des factures transporteurs
• Contrôler les factures relatives au transport des matériaux, du béton et du ciment ;
• Effectuer les rapprochements entre factures, bons de livraison et commandes ;
• Identifier et signaler les écarts ou anomalies de facturation aux services concernés. 5.
Reporting et clôtures
• Élaborer la balance âgée clients ;
• Participer à la saisie des reprises, provisions et pertes sur créances ;
• Mettre à jour le tableau de provisions pour créances douteuses ;
• Effectuer la déclaration mensuelle du chiffre d'affaires auprès de l'assureur-crédit
• Préparer les éléments nécessaires aux clôtures annuelles : balance clients, grand livre auxiliaire, tableaux de créances douteuses et justificatifs des provisions.

Profil recherché
De formation Bac+2 à Bac+3 en comptabilité, gestion ou finance (BTS Comptabilité et Gestion, DCG ou équivalent), vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le recouvrement ou la comptabilité clients. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel, et avez une bonne connaissance d'un ERP ou logiciel comptable. La connaissance des mécanismes d'assurance-crédit constitue un atout. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre :
• Rigueur et votre sens de l'organisation ;
• Aisance relationnelle et votre capacité à négocier ;
• Ténacité, notamment dans la gestion des situations d'impayés ou conflictuelles ;
• Autonomie et votre capacité à gérer les priorités ;
• Discrétion et votre respect de la confidentialité des données