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Il y a 6 jours
Paris ème, Ile-de-France
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Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre équipe, c'est rejoindre une structure dédiée au voyage d'Affaires et Loisirs haut de gamme et au sur-mesure. Nous plaçons l'excellence opérationnelle, l'autonomie et la personnalisation au centre absolu de nos priorités. Vous vous épanouissez dans la résolution de demandes complexes ? Vous avez le goût du défi, le sens du détail et l'ambition de répondre aux attentes d'une clientèle particulièrement exigeante ? Donnez une nouvelle dimension à votre expertise en devenant le garant d'une expérience voyage irréprochable. Vos missions Au sein de notre équipe, vous assurez en toute autonomie : Réservation et billetterie multimodale : émission et gestion des flux aériens, hôteliers et locations de véhicules via Amadeus et les plateformes professionnelles dédiées. Gestion intégrale des dossiers Corporate : traitement des modifications, annulations et remboursements (automatiques et manuels) avec rigueur et réactivité. Prestations sur mesure pour une clientèle VIP & Luxe : conception et coordination de demandes complexes à haute valeur ajoutée (aviation d'affaires, hôtellerie de prestige, conciergerie privée, services d'accueil/greeter, expériences exclusives). Conseil stratégique et relation client : analyse fine des besoins, force de proposition pour des solutions optimisées et conformes aux exigences les plus strictes. Suivi de bout en bout : accompagnement proactif et gestion opérationnelle des dossiers jusqu'au retour des voyageurs.