Technicien support

il y a 3 jours

Avignon, France LR Technologies Nord Temps plein

- Aéronautique / Spatial / Défense - Drone / Robotique / IoT / Automobile/ Ferroviaire / Industries / Multimédia - Médical / Pharmaceutique - Énergie / Environnement - Systèmes d'Informations / Banque / Finance / Assurance - 500 Libelliens, sollicités par tous comme vous devez l'être, nous ont rencontrés et ont décidé de nous rejoindre. - 94 % des Libelliens déclarent que nous sommes un Groupe où il fait vraiment bon travailler. - Nous grandissons vite mais nous grandissons bien : B CORP | Great Place To Work | ISO 9001 | CIR. Nous recherchons un Technicien Support pour une mission située près d'Avignon. Garantir la continuité et la fiabilité des applications internes est au cœur de cette fonction d'administrateur support. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes et les magasins au quotidien. Au sein d'une équipe technique, vous intervenez comme interlocuteur privilégié entre les utilisateurs et les développeurs. Vous êtes le point d'équilibre entre la compréhension métier et la maîtrise technique, en veillant à ce que chaque demande soit correctement analysée, suivie et résolue. Votre rôle s'articule autour des activités suivantes : - Assurer le support applicatif par mail et téléphone auprès des utilisateurs - Diagnostiquer les incidents et exécuter les corrections nécessaires (PL/SQL, DBeaver, Fresh) - Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès - Analyser et formaliser les besoins des utilisateurs pour orienter les développements - Créer et maintenir la documentation technique et les modes opératoires - Servir de relais entre les utilisateurs, le support et les développeurs - Vérifier le bon fonctionnement des applications internes avant mise à disposition Vous évoluerez dans un environnement Windows, où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Ce poste nécessite une bonne coordination avec les équipes techniques et un sens du service affirmé afin de garantir une expérience fluide pour les utilisateurs. Ce poste s'adresse à une personne dotée d'un bon sens de l'analyse et d'une aisance relationnelle affirmée. Vous savez gérer plusieurs demandes tout en maintenant un haut niveau de qualité et de précision. Les compétences attendues : - Maîtrise basique du langage SQL pour l'analyse et la correction de requêtes - Expérience avec les outils de prise en main à distance (TeamViewer ou VMC) - Bonne connaissance de l'environnement Windows et des outils de suivi d'incidents - Capacité à diagnostiquer rapidement une anomalie et à proposer une solution adaptée - Organisation rigoureuse et méthode de travail structurée - Aisance dans la communication, notamment avec des interlocuteurs non techniques - Esprit moteur et force de proposition dans l'amélioration des procédures - Souplesse d'adaptation et capacité à prioriser les demandes urgentes - Tickets restaurants - Mutuelle / Prévoyance

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Avignon, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En bref : Technicien support informatique (H/F) - Avignon - CDI - Salaire entre 27k et 30k € selon profil Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F). Vos missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux....

  • Technicien support

    il y a 3 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support pour une mission située près d'Avignon.Garantir la continuité et la fiabilité des applications internes est au cœur de cette fonction d'administrateur support. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes et les magasins au quotidien.Au sein d'une équipe technique, vous...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 jours

    Avignon, France LR Technologies Nord Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support pour une mission située près d'Avignon. Garantir la continuité et la fiabilité des applications internes est au coeur de cette fonction d'administrateur support. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement des outils utilisés par les équipes et les magasins au quotidien. Au sein d'une équipe technique, vous...

  • Technicien(ne) Support Informatique

    il y a 3 jours

    Avignon, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Experis Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour accompagner les utilisateurs d'un site de 300 collaborateurs situé sur Avignon. Vous serez le seul IT sur place et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement du parc informatique et bureautique. Vos missions : * Assurer le support de proximité sur les postes de travail, périphériques...

  • Technicien Support Utilisateurs F/H

    il y a 4 semaines

    Avignon, France Katalii Temps plein

    Filiale du Groupe Berto, Katalii est une marque audacieuse, innovante & green spécialisée dans le conseil, les solutions digitales embarquées et la formation. Rejoignez KATALII au siège social du Groupe Berto ! Depuis plusieurs années, le Groupe Berto ne cesse d'élargir son horizon avec des services innovants au sein de son pôle Services, qui inclut...

  • Technicien support utilisateurs CDI F/H

    il y a 6 jours

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Berto Temps plein

    Filiale du Groupe Berto, Katalii est une marque audacieuse, innovante & green spécialisée dans le conseil, les solutions digitales embarquées et la formation. Rejoignez KATALII au siège social du Groupe Berto Depuis plusieurs années, le Groupe Berto ne cesse d'élargir son horizon avec des services innovants au sein de son pôle Services, qui inclut...

  • ACHETEUR PROJET SENIOR

    il y a 2 semaines

    Avignon, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    Company Overview CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Regional Specialists Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales...

  • acheteur projet senior

    il y a 2 semaines

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Chef de projet Recherche et Développement

    il y a 2 semaines

    Avignon, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    OverviewCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons à nos consultants et le suivi personnalisé de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support. Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font...