Assistant Commercial H/F

Il y a 7 jours

Grigny, Ile-de-France Talents ADV & Supply Temps plein
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une PME française, spécialisée dans la production et distribution de matériaux. Rattaché(e) au Directeur Commercial, en interface entre le client, la structure et les commerciaux, vos missions seront les suivantes : -Prendre en charge par téléphone ou par email le besoin du client/prospect -Dégrossir les projets (demande de prix) par le biais de fiches descriptives et relancer les clients pour avancer le travail des commerciaux -Répondre aux demandes de délai de livraison, de chiffrage et d'approvisionnement -Répondre aux demandes de délai de chiffrage du client -Saisir les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation -Transmettre les commandes d'approvisionnement de produit négoces au service achat -Assurer le suivi de commandes et du SAV (pré-analyse des demandes) -Elaboration des petits devis pour compléter une commande -Gestion des réclamations clients liés aux commandes ou aux livraisons -Assister les commerciaux pour les questions techniques (demande de côtes produits...) -Envoi de documentations commerciales aux clients/prospects (nuanciers, échantillons, support de communication...) -Suivi hebdomadaire des indicateurs d'efficacité clients (devis, rapports commerciaux, activité commerciale) -Mise à jour de la BDD client -Tâches administratives (rédaction de courriers, classement/archivage...) -Force de proposition sur l'animation et la gestion du réseau commercial (évènements, mailing...)