Gestionnaire Administratif

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec Howden Santé Conseil et Gestion ? Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Maladie (F/H) Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées contribueront à bâtir l'alternative ensemble ? L'aventure commence ici Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 22 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115 territoires via le réseau Howden One Network, le groupe gère un volume de primes de plus de 42 milliards de dollars. Présents en France depuis 2022, notre ambition est de devenir l'un des leaders du courtage des risques d'entreprises. Notre quotidien s'appuie sur des valeurs fortes : #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits. Howden Santé Conseil et Gestion, courtier spécialisé dans les domaines de la prévoyance, de la santé, de la retraite et du dommage, a rejoint Howden France en juillet 2024. Votre rôle : Gestionnaire Maladie (Prestations) Au sein du Pôle Gestion Santé Administratif de notre Direction Gestion Santé, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires pour garantir une gestion fiable et qualitative des dossiers. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Analyser et contrôler les garanties afin de traiter les demandes de prise en charge, devis et factures dans le respect des contrats souscrits.
- Étudier et calculer les prestations santé à verser aux assurés en complément des régimes obligatoires, notamment dans les domaines de l'optique, du dentaire, de l'hospitalisation et des autres frais médicaux.
- Assurer la gestion et le suivi des remboursements des frais de santé dans le respect des délais et des procédures en vigueur.
- Apporter une expertise technique aux assurés et partenaires en répondant aux demandes complexes liées aux prestations santé, par téléphone et par écrit.
- Prendre en charge les sollicitations de niveau 2 et contribuer à la résolution des dossiers nécessitant une analyse approfondie. Et si c'était vous ? Garant(e) de la qualité de la relation avec nos assurés, vous répondez à leurs demandes avec professionnalisme et réactivité. Titulaire d'un Bac à Bac+2 (BTS Assurances, Assistant de gestion ou équivalent), vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine de la complémentaire santé ou sur des fonctions administratives. Une formation interne à nos outils de gestion sera assurée lors de votre intégration. Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe bienveillante et dynamique.
- Un environnement favorisant la collaboration, l'apprentissage et le partage d'expérience.
- Des perspectives d'évolution et un accompagnement dans votre parcours professionnel. Nos avantages
- Carte restaurant
- PEE (épargne salariale)
- CSE
- Prévoyance
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % pour le salarié
- Retraite surcomplémentaire
- Participation au transport
- Prime d'assiduité
- Prime de participation
- Actionnariat salarié Informations complémentaires Horaires : 13h00
- 20h00 du lundi au vendredi Lieu : Châlons-en-Champagne Poste en présentiel Dans le cadre de sa politique diversité, AGEO étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de sens des

responsabilités:
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.