REFERENT CONTROLE PCH

Il y a 4 jours

Évry, Bourgogne, France Temps plein

- Conduire des contrôles administratifs ciblés et / programmés sur les dossiers PCH,
- Vérifier le maintien des conditions permettant le bénéfice de la prestation,
- Vérifier la cohérence entre les éléments déclarés, les décisions prises et les éléments disponibles dans le dossier,
- Analyser les situations présentant des anomalies ou nécessitant une régularisation,
- Déterminer l’existence éventuelle d’un trop-perçu et procéder au calcul des indus,
- Assurer la traçabilité des contrôles réalisés et de leurs conclusions,
- Contribuer à l’identification des risques récurrents et à l'amélioration des procédures, Savoir :
- De l’organisation et du fonctionnement des services de la direction de l’autonomie,
- Des dispositifs du service,
- De la règlementation et des procédures de l’aide sociale concernant les personnes handicapées et âgées (CASF, RDAS..) Savoir-faire:
* Des techniques de communication orales et écrites,
* Des procédures administratives et réglementaires,
* De l’outil informatique et divers logiciels métier (Iodas, Bobi, Grand Angle, Word, Excel, messagerie électronique, …),
* Des techniques d’accueil,
* De la gestion du temps et travail et de l’activité, Savoirs être :
* Faire preuve d’écoute et communiquer en s’adaptant aux différents interlocuteurs,
* Organiser ses activités,
* Rigoureux et méthodique,
* Appliquer les procédures administratives,
* Respecter des délais, du caractère d’urgence (priorités, délais),
* Travailler en équipe et en transversalité,
* S’adapter (nouveauté, changement, évolutions technologiques…),
* Faire preuve d’initiatives, d’autonomie,
* Faire preuve de discrétion et confidentialité,
* Transmettre des informations, des savoirs,
* Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie,