EMPLOYE- SERVICE CONTACT CLIENTS
Il y a 2 jours
NoisyleSec, Ile-de-France
Evs Intérim
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Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé service contact clients (H/F) pour assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en traitant leurs réclamations et en apportant des solutions adaptées.
LES
MISSIONS:
- assurer l'accueil téléphonique, physique
- identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
- traitement des e-mails
- traiter les demandes et réclamations
- assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données. 39 H 00/SEMAINE MISSION RENOUVELABLE PROFIL RECHERCHE :
- bonne gestion du stress
- bonne expression écrite et orale
- relation client
- gestion des réclamations
- gestion des appels
- traitement des demandes
- suivi client
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire EVS intérim, agences d'emploi sur Paris et l'Ile de France vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Si vous recherchez un travail et avez une qualification, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail ou sur notre site internet.
MISSIONS:
- assurer l'accueil téléphonique, physique
- identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
- traitement des e-mails
- traiter les demandes et réclamations
- assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données. 39 H 00/SEMAINE MISSION RENOUVELABLE PROFIL RECHERCHE :
- bonne gestion du stress
- bonne expression écrite et orale
- relation client
- gestion des réclamations
- gestion des appels
- traitement des demandes
- suivi client
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire EVS intérim, agences d'emploi sur Paris et l'Ile de France vous propose des postes en intérim, CDD et CDI. Si vous recherchez un travail et avez une qualification, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV par mail ou sur notre site internet.