Assistant administration des ventes F/H
Il y a 3 jours
SainteHermine, Pays de la Loire, France
Synergie Luçon
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L'agence SYNERGIE Luçon recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
- Première expérience réussie sur un poste d'administration des ventes (ADV) ou d'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP appréciée.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et aptitude à travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Pour postuler contactez-nous vite au 0251292848 ou par mail à lucon[a]synergie.frVos
missions:
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les conditions tarifaires et le chiffrage des commandes.
- Établir et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des délais et effectuer les relances auprès de la production.
- Établir les bons de livraison et garantir leur conformité.
- Rapprocher les bons de livraison avec les commandes clients.
- Informer les clients en cas de retard et proposer des solutions adaptées
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- Répondre aux demandes entrantes et traiter les réclamations.
- Gérer les urgences, les litiges et le suivi administratif des dossiers clients.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.
- Rédiger différents documents administratifs et commerciaux.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
- Première expérience réussie sur un poste d'administration des ventes (ADV) ou d'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP appréciée.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et aptitude à travailler en coordination avec différents interlocuteurs. Pour postuler contactez-nous vite au 0251292848 ou par mail à lucon[a]synergie.frVos
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- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les conditions tarifaires et le chiffrage des commandes.
- Établir et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des délais et effectuer les relances auprès de la production.
- Établir les bons de livraison et garantir leur conformité.
- Rapprocher les bons de livraison avec les commandes clients.
- Informer les clients en cas de retard et proposer des solutions adaptées
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- Répondre aux demandes entrantes et traiter les réclamations.
- Gérer les urgences, les litiges et le suivi administratif des dossiers clients.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.
- Rédiger différents documents administratifs et commerciaux.