Alternance - Assistant d'Agence - Services à la Personne H/F

Dans le cadre de son partenariat avec notre école Pigier Montpellier, une agence spécialisée dans les services à la personne recherche un Assistant d'Agence en alternance à Montpellier. L'entreprise intervient auprès de particuliers pour proposer des prestations d'aide à la vie quotidienne. Vous rejoindrez une équipe dynamique et participerez au bon fonctionnement de l'agence en assurant le suivi administratif, la relation client et l'organisation des interventions. Vos missions Aux côtés du Responsable d'Agence, vous serez amené(e) à :
- Accueillir les clients, bénéficiaires et intervenants, en agence et par téléphone.
- Participer à la gestion administrative des dossiers clients et salariés.
- Planifier les interventions des auxiliaires de vie et aides à domicile.
- Mettre à jour les plannings et gérer les remplacements en lien avec les équipes.
- Assurer le suivi des contrats, des devis et des documents administratifs.
- Participer au recrutement des intervenants (diffusion d'offres, présélection des candidatures, organisation des entretiens).
- Contribuer au suivi des visites à domicile et à la satisfaction des bénéficiaires.
- Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi d'activité.
- Participer à la facturation et au suivi administratif de l'agence.
- Contribuer à la communication locale et aux actions de développement de l'agence. Vous souhaitez intégrer un BTS Gestion de la PME ou une formation d'Assistant de Direction au sein de notre école Pigier Montpellier. Vous êtes :
- Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e).
- À l'aise avec les outils informatiques et le Pack Office.
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service.
- Réactif(ve) et capable de gérer plusieurs priorités.
- Autonome, dynamique et impliqué(e). Une première expérience en accueil, en gestion administrative ou dans les services constitue un plus. PIGIER MONTPELLIER : LA BUSINESS SCHOOL DE L'ALTERNANCE L'école PIGIER Montpellier propose des cursus en alternance de Bac à Bac +5 dans de nombreux secteurs. Rejoignez Pigier, l'école qui combine formation théorique de qualité et opportunités professionnelles grâce à ses nombreux partenaires.