Technicien Front Office Client H/F

il y a 1 semaine


Châtellerault, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Au sein du Customer Care Center, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour les activités de réparation et distribution. Vos responsabilités incluent : * Relation client et suivi des réparations : assurer le suivi quotidien des dossiers, informer proactivement des retards, relancer si nécessaire. * Satisfaction client : respecter les engagements contractuels de délai, maximiser l'expérience client (support premium). * Gestion des demandes et plaintes : enregistrer les réclamations, suivre les différentes étapes, identifier les irritants et contribuer à leur résolution. * Communication et reporting : obtenir des feedbacks clients, analyser les points d'amélioration. * Dimension commerciale : élaborer des offres, négocier si besoin, détecter des opportunités de ventes additionnelles, promouvoir les outils et services.



  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France KLIFF Temps plein

    Kliff par Randstad est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en cdi, cdd et intérim des personnes en situation de handicap. Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.Vous avez une reconnaissance de...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France kliff par randstad Temps plein

    À propos de nousKliff par Randstadest un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement en cdi, cdd et intérimdes personnes en situation de handicap.Au quotidien, nous accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences, tout en répondant à leurs désirs d'évolution de carrière, pour une inclusion durable.Vous avez une...


  • Châtellerault, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Customer Care Center, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour les activités de réparation et distribution. Vos responsabilités incluent : Relation client et suivi des réparations : assurer le suivi quotidien des dossiers, informer proactivement des retards, relancer si nécessaire. Satisfaction client : respecter les...


  • Châtellerault, France Kliff par Randstad Temps plein

    Au sein du département CCC, Customer Care Center, équipe de 25 personnes, vous assurez la relation avec les clients de votre portefeuille pour les activités de Réparation et Distribution qu'ils nous confient. - assurez la relation avec les clients pour le suivi journalier des commandes - informez le client de manière proactive sur les retards potentiels...


  • Châtellerault, France Kliff par Randstad Temps plein

    Au sein du département CCC, Customer Care Center, équipe de 25 personnes, vous assurez la relation avec les clients de votre portefeuille pour les activités de Réparation et Distribution qu'ils nous confient. - assurez la relation avec les clients pour le suivi journalier des commandes - informez le client de manière proactive sur les retards potentiels...

  • Technicien Planification H/F

    il y a 2 semaines


    Châtellerault, France Piment Temps plein

    Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences et de vos ambitions ? Vous souhaitez intégrer un secteur innovant et stimulant ? Nous recrutons, pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de l'aéronautique, un(e) Technicien planification H/F. Vos missions : - Etablir le plan de charge des matériels en lien avec les...


  • Châtellerault, France Groupe Piment Temps plein

    Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences et de vos ambitions ? Vous souhaitez intégrer un secteur innovant et stimulant ? Nous recrutons, pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de l'aéronautique, un(e) Technicien planification H/F. Vos missions : - Etablir le plan de charge des matériels en lien avec les...


  • Châtellerault, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) de maintenance industrielle (H/F) Notre client est une société industrielle de haute technologie spécialisée dans le traitement et le revêtement de pièces pour le secteur aéronautique. L'entreprise intervient sur des...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Marelli Temps plein

    Job description:Your next career opportunity with our organization starts hereEmbarking on a new role within Marelli means taking on new challenges and seizing the opportunity to make a bigger, better, bolder impactWe're pioneers of the future of mobility. Our story is built on innovation and manufacturing excellence. Every day, we drive change and co-create...


  • Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Piment Temps plein

    Présentation de la société Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l'aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d'activité.Nous...