Technicien Support H/F

il y a 1 semaine


Nantes, France Consort Group Temps plein

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Technicien Support H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support technique et les environnements de déploiement industriel ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien·ne Support, vous êtes responsable de l'accompagnement des techniciens sur site dans le cadre d'audits et de migrations en production. Côté build : - Préparer les interventions techniques en amont des déploiements - Réaliser des audits techniques (conformité du câblage, équipements TPE) - Gérer les migrations via les outils internes - Identifier les solutions de contournement en cas de blocage - Documenter les interventions et les incidents Côté run : - Assister les techniciens et les utilisateurs pendant les migrations - Collaborer avec le support niveau 2 pour l'escalade des incidents - Assurer le suivi post-déploiement - Remonter les incidents et suivre leur résolution - Maintenir la qualité de service sur site C'est votre parcours Vous avez une première expérience dans le support technique ou le déploiement industriel. Vous êtes rigoureux·se, curieux·se, et à l'aise dans la relation client. C'est votre expertise : - Technos : Active Directory, ServiceNow - Méthodologies : audit technique, migration, suivi de déploiement - Connaissances métiers : environnement grande distribution, infrastructure réseau (WAN, routeurs, firewall, proxy, serveurs) C'est votre manière de faire équipe : - À l'écoute et pédagogue - Capable de vous mettre à la place du client tout en respectant les procédures - Synthétique dans vos échanges C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. - Un onboarding attentif et humain - Une vraie proximité managériale - Des formations accessibles en continu - Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité - Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer - Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance - Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair - Lieu : Carquefou (nécessité d'avoir un permis + véhicule) - Contrat : CDD - 6 mois - Télétravail : Partiel, selon le planning défini par le chef de projet - Organisation des horaires : Mission de soir pour les interventions - 15h00 - 00h00 (Lundi, Mardi, Mercredi) - Vendredi 11h-14h - Vendredi après-midi : temps offert - Salaire : De 23 K€ à 25 K€ brut annuel (selon expérience) + heures de nuit majorées Le process de recrutement chez Consort Group : - Un premier échange téléphonique avec l'un·e de nos chargé·es de recrutement - Une ultime rencontre avec le responsable opérationnel Consort et/ou de la mission


  • Technicien Support

    il y a 5 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Infopro Digital Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Technicien Support (F/H/X) en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Inovaxo, basée à Nantes, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du pneumatique et de la pièce détachée automobile.Infopro Digital,...


  • Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Pour accompagner son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons un Technicien Support Clients (F/H) Au sein du Service Support Clients de 16 personnes, vous aurez en charge : - L'installation, la formation et la maintenance préventive et curative des...


  • Nantes, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions Vous recherchez un poste de Technicien support Net H/F dynamique et motivé ?  En tant que Technicien support N et H/F au sein de notre entreprise, vous serez amené à intervenir sur différents types de demandes liées au support informatique. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le support de premier...

  • Technicien support F/H

    il y a 6 jours


    Nantes, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    Synergie Nantes Tertiaire recherche pour son client, un.e conseiller.ere client support technique F/H pour une poste de poste sur Nantes (44300) pour janvier 2026.En tant que conseiller client support technique, vous assurer l'assistance des clients (par téléphone, mail, prise en main à distance...) et des installateurs prestataires pour la résolution de...


  • Nantes, France Experis France Temps plein

    Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) - Nantes Votre rôle Nous recherchons un Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) pour intégrer une équipe de support dédiée aux clients Grands Comptes, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. Vous serez garant du suivi des incidents, du pilotage des interventions techniques, et de la...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Adhoc Talents Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Pour accompagner son développement et renforcer ses équipes, nous recherchons un Technicien Support Clients (F/H) Au sein du Service Support Clients de 16 personnes, vous aurez en charge : - L'installation, la formation et la maintenance préventive et curative des...

  • Technicien Support

    il y a 7 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Infopro Digital Temps plein

    Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Technicien Support (F/H/X) en CDI pour renforcer l'équipe de son entité Inovaxo, basée à Nantes.INOVAXO, filiale d'Infopro Digital, est éditeur et intégrateur, leader en France, de solutions informatiques de gestion destinées au marché du...


  • Nantes, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour une grande entreprise du secteur bancaire à Nantes. Au sein d'un environnement moderne de type Bar IT, tu seras le pilier du service informatique, garant de l'assistance de proximité et du support N2 pour environ 4 000 utilisateurs. Tes futures missions : - Assurer le support...


  • Nantes, France Dcs Easyware Temps plein

    DCS Recrute ! En tant que Référent-e Support de Proximité, vous êtes au coeur de l'action sur le terrain avec votre équipe de 5 à 10 techniciens. Vous coordonnez leurs activités et assurez le support opérationnel auprès des utilisateurs. Vous pilotez l'activité au quotidien, garantissez le respect des engagements et accompagnez vos collaborateurs...


  • Nantes, France Vous Faciliter l’IT - VFLIT Temps plein

    Intégrer une société à taille humaine au sein d'une équipe dynamique avec un spectre technologique large, ça vous tente ? En rejoignant le groupe VFLIT en tant que technicien support niveau 2, vous intégrez l'équipe de Grégory composée de 10 techniciens supports sur notre site de Saint-Sébastien sur Loire. Vous vous voyez confier des missions de...