Réceptionniste en hôtellerie H/F
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- Gérer les réservations Vos missions
- identifier les besoins des clients
- protéger la vie privée des clients
- gérer les dossiers de signalement des incidents
- gérer les transactions financières
- gérer les réclamations des clients
- garantir un service client de qualité
- réaliser le bilan comptable journalier
- traiter les demandes de réservation
- respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
- traiter les réservations
- gérer les arrivées et les départs
- accueillir les clients
- expliquer les caractéristiques des chambres aux clients
- distribuer des supports d'informations touristiques locales
- évaluer la propreté des espaces Pré-requis
- Disponibilité pour des horaires de journée
- Expérience dans l'accueil de clientèle internationale
- Maîtrise du logiciel Opera
- Compétences en anglais et /ou allemand appréciées
Profil recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(e) rigoureux/rigoureuse, souriant(e) et flexible, capable de travailler efficacement en équipe. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 13.5 €
- 14.5 € par heure
Experience:
Débutant accepté
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Réceptionniste Polyvalent(e)
Il y a 3 jours
Strasbourg, Alsace, France SAS JEAN SEBASTIEN BACH Temps pleinMissions principales Accueil et gestion des clients : Réception, enregistrement, et accompagnement des clients à leur arrivée et départ. Gestion administrative : Réservations, facturation, gestion des paiements et des dossiers clients. Service client : Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services supplémentaires,...
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Maître d'hôtel H/F
Il y a 7 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinNous recrutons des Maîtres d'hôtel H/F pour des extras réguliers chez des traiteurs à Strasbourg ! Vous aimez les événements qui bougent, le service haut de gamme et l'énergie des belles réceptions ? Vos missions : Participer à la mise en place et au rangement en fin de prestation - Accueillir les invités avec élégance et sourire -...
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Formateur (-trice) référente en hôtellerie (H/F)
Il y a 6 jours
Strasbourg, Alsace, France ASSOCIATION L'ATELIER Temps pleinÀ l'Atelier, nous ne formons pas seulement à un métier. Nous accompagnons des personnes à reprendre confiance, construire un projet et trouver leur place dans le monde professionnel. Aujourd'hui, notre pôle hôtellerie-restauration cherche un-e formateur-rice référent-e en hôtellerie. REJOINDRE L'EQUIPE DU POLE...
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HAPPY SENIOR
Il y a 7 jours
Strasbourg, Alsace, France HAPPY SENIOR Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Résidence Happy...
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HAPPY SENIOR
Il y a 7 jours
Strasbourg, Alsace, France HAPPY SENIOR Temps pleinVous êtes polyvalent(e) sur des missions de ménage, de blanchisserie et de restauration. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Happy Senior. Remettre en ordre, assurer le nettoyage et entretenir les appartements des résidents et les parties communes de la résidence Gérer le service de...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Alsace, France Odalys Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Résidence Happy sénior. -...
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Réceptionniste polyvalent F/H- CDD Remplacement
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Alsace, France Odalys Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Résidence Happy sénior. * Accueillir,...
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Réceptionniste F/H
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Alsace, France STRASBOURG INTERIM Temps plein- Accueillir les clients et les accompagner en chambre - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs - Contrôler la facturation - Gérer le standard téléphonique - Traiter les mails- Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 3ans sur un poste similaire - Vous êtes une personne souriante, rigoureuse et avez le sens...
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Maître d'hôtel H/F
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Alsace, France ACTUA INOVOO Temps pleinNous recrutons des Maîtres d'hôtel H/F pour des extras réguliers chez des traiteurs à Strasbourg ! Vous aimez les événements qui bougent, le service haut de gamme et l'énergie des belles réceptions ? Vos missions : Participer à la mise en place et au rangement en fin de prestation - Accueillir les invités avec élégance et sourire -...
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Cuisinier H/F/X
Il y a 4 jours
Strasbourg, Alsace, France Temps pleinNous recherchons un Cuisinier H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous intégrerez une brigade engagée, où la qualité des produits et le respect des bonnes pratiques sont au coeur de chaque service. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à : \n- Préparer et cuisiner les viandes, légumes, sauces et soupes dans le respect des...