Team Leader Support Informatique H/F
il y a 5 jours
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI, un(e) Team Leader Support Informatique pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le retail. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI, un(e) Team Leader Support Informatique pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le retail. Zoom sur les missions Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes : - Piloter l'équipe en charge du support bureautique au sein des différentes filiales : management quotidien ; structuration des missions des équipes ; suivi de la performance individuelle ; gestion des congés - Piloter la performance du support bureautique : mise en place et suivi des SLA liés aux incidents techniques ; accompagner les équipes sur le respect des SLA ; traiter les tickets escaladés - Définir et piloter les budgets support en lien direct avec votre DSI : suivre les cycles budgétaires ; piloter les éventuels prestataires ; gérer les contrats - Gérer les équipements et le matériel informatique - Mettre à jour la documentation technique - Assurer une veille technologique Environnement technique : - Servicenow ; GLPI ; Jira - Windows ; MacOS - Android ; iOS - Active Directory - Office 365 Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez évoluer dans un environnement international au sein d'un groupe en pleine croissance. Formation et expérience : - Bac +3 - Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire Vos qualités humaines : - Très bon communicant et à l'aise en anglais - Sens du service - Vous aimez aider vos équipes Avantage / Rémunération : 50/60K€ + variable + intéressement + RTT + TT En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.
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Team Leader Call Center
il y a 2 semaines
Nanterre, France Cyllene Temps pleinCDI - NANTERRE Le Groupe Cyllene recherche son futur Team Leader Call Center (H/F) pour accompagner sa croissance. Intégré à l’équipe Support On Premise, vous assurerez la régulation des demandes et le dépannage et de nos clients. **Détails des missions** - Régulation et analyse des demandes reçues - Création des tickets, analyse, diagnostic et...
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Support Leader
il y a 3 jours
Nanterre, France Crédit Agricole SA Temps pleinDescription du poste Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Types de métiers: Crédit Agricole S.A. – IT, Digital et Data Intitulé du poste: Support Leader H/F – Non Linear Rates IT – Basé à Montrouge (92) La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre...
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Team Leader IT
il y a 3 jours
Nanterre, France PROvidence Temps pleinDescription du posteL'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h / fMissionsLe suivi opérationnel et stratégique des activités de support.L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques.La communication.Activités clésEncadrement et support fonctionnelApporter un support fonctionnel aux équipes.Suivre et contrôler...
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Team Leader IT
il y a 5 jours
Nanterre, France PROvidence Temps pleinDescription du poste : L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Team Leader h/fMissions :Ses missions incluent :- Le suivi opérationnel et stratégique des activités de support.- L'analyse et l'optimisation des processus et flux logistiques.- La communicationActivités clés- Encadrement et support fonctionnel :- Apporter un support...
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Payroll Team Leader
il y a 9 heures
Nanterre, France FED Human Temps plein**Fed Human, cabinet spécialisé sur le recrutement des métiers RH et paie, propose une belle opportunité dans une industrie Française leader de son activité, de : Payroll Team Leader H/F,** **Votre fonction**: Sous la responsabilité directe du Directeur du CSP Paie/ADP France, vous être le relai pour la bonne élaboration des paies (environ 3.500)...
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TEAM leader informatique WORKPLACE EXPERT SCCM
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Free-Work Temps pleinTEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCMATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNESCCM - ExpertCréations de masters et migrations d'OSCréations et déploiements de packages/applicationsCréation de Reporting (SCCM ou PowerBI)Intune - Expert ou bonne connaissance à minimaGestion et suivi de déploiements via AutoPilotGestion et déploiement des...
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Incident, Problem
il y a 3 jours
Nanterre, France VINCI Temps pleinIncident, Problem & Change Team Leader F/HJoin to apply for the Incident, Problem & Change Team Leader F/H role at VINCIQui sommes-nous ?Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs.Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers,...
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Team Leader IT
il y a 2 jours
Nanterre, France TENEXA Temps pleinEn tant que Team Leader IT, vous aurez la responsabilité de superviser et d?animer une équipe technique tout en garantissant la performance des infrastructures et des services informatiques. Vous jouerez un rôle clé dans l?optimisation des processus, la gestion des priorités et la résolution d?incidents complexes. **Vos missions principales**: Encadrer...
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Technicien Support Informatique Vip H/F
il y a 4 semaines
Nanterre, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H). Votre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et...
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Incident, Problem
il y a 3 jours
Nanterre, France VINCI Construction Temps pleinIncident, Problem & Change Team Leader F/H Join to apply for the Incident, Problem & Change Team Leader F/H role at VINCI Construction QUI SOMMES‑NOS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos...
