Team Leader Support Informatique H/F

il y a 6 jours

Nanterre, France Talents IT Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI, un(e) Team Leader Support Informatique pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le retail. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI, un(e) Team Leader Support Informatique pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le retail. Zoom sur les missions Directement rattaché(e) au DSI, vos missions seront les suivantes : - Piloter l'équipe en charge du support bureautique au sein des différentes filiales : management quotidien ; structuration des missions des équipes ; suivi de la performance individuelle ; gestion des congés - Piloter la performance du support bureautique : mise en place et suivi des SLA liés aux incidents techniques ; accompagner les équipes sur le respect des SLA ; traiter les tickets escaladés - Définir et piloter les budgets support en lien direct avec votre DSI : suivre les cycles budgétaires ; piloter les éventuels prestataires ; gérer les contrats - Gérer les équipements et le matériel informatique - Mettre à jour la documentation technique - Assurer une veille technologique Environnement technique : - Servicenow ; GLPI ; Jira - Windows ; MacOS - Android ; iOS - Active Directory - Office 365 Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez évoluer dans un environnement international au sein d'un groupe en pleine croissance. Formation et expérience : - Bac +3 - Expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire Vos qualités humaines : - Très bon communicant et à l'aise en anglais - Sens du service - Vous aimez aider vos équipes Avantage / Rémunération : 50/60K€ + variable + intéressement + RTT + TT En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.

  • Team Leader

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Cyllene Temps plein

    CDI - NANTERRE Le Groupe Cyllene recherche son futur Team Leader (H/F) pour accompagner sa croissance. Intégré à l’équipe Support On Premise, service Production, vous assurerez la régulation des demandes et le dépannage et de nos clients. **Détails des missions**: - Encadrement de l’équipe ; - Organisation du planning de l’équipe et...

  • Team Leader

    il y a 2 jours

    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Team Leader Recouvrement Et Projets

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Bridge RH & Associés Temps plein

    **BRIDGE RH ET ASSOCIES recrute !** Nous recherchons pour l’un de nos partenaires spécialisé dans le domaine de l’automobile, un.e **Team leader recouvrement et projet H/F** à Nanterre. **Vos missions**: **DELINQUANCE VFMG** - Gestion des fins de contrats TCM avant et après maturité - Suivi administratif et technique des fins de contrats TCM (flux...

  • Team leader CyberSOC

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Orange Cyberdefense Temps plein

    votre rôle Vous intégrer les équipes Xtended-SOC en tant que Team Leader Analyste XDR. Vous serez responsable de la supervision et de la coordination des activités opérationnelles du Security Operations Center (SOC). Vous encadrerez une équipe chargée de la surveillance en temps réel des menaces, de la détection des incidents, de la réponse aux...

  • Technicien support informatique F/H

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France VINCI Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ?Vous êtes la personne que nous recherchons Cegelec Tertiaire IDF, filiale du groupe VINCI Energies recrute:Un(e) Technicien support informatique F/Hà partir de septembre 2024Rattaché(e) au Responsable Informatique de la...

  • Technicien Support Informatique Vip H/F

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H). Votre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et...

  • TEAM leader informatique WORKPLACE EXPERT SCCM

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Free-Work Temps plein

    TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCMATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNESCCM - ExpertCréations de masters et migrations d'OSCréations et déploiements de packages/applicationsCréation de Reporting (SCCM ou PowerBI)Intune - Expert ou bonne connaissance à minimaGestion et suivi de déploiements via AutoPilotGestion et déploiement des...

  • Incident, Problem

    il y a 5 jours

    Nanterre, France VINCI Temps plein

    Incident, Problem & Change Team Leader F/HJoin to apply for the Incident, Problem & Change Team Leader F/H role at VINCIQui sommes-nous ?Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs.Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers,...

  • Team Leader IT

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France TENEXA Temps plein

    En tant que Team Leader IT, vous aurez la responsabilité de superviser et d?animer une équipe technique tout en garantissant la performance des infrastructures et des services informatiques. Vous jouerez un rôle clé dans l?optimisation des processus, la gestion des priorités et la résolution d?incidents complexes. **Vos missions principales**: Encadrer...

  • Technicien Support Informatique Vip H/F

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le Digital en Europe, un Technicien support Informatique VIP anglais courant (F/H). Votre mission consistera à accueillir et prendre en charge les utilisateurs pour leur fournir une assistance, gérer les incidents et traiter les demandes de services. Vous serez également amené(e) à former et...