Conseiller Accueil Bancaire F/H

Description de l'entreprise La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne). Notre mission ? Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins. Nos valeurs?
* La proximité,à travers unancrage territorialau cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
* L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
* L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif. Poste et missions Nous recherchons notre futur(e) Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté, pour accueillir et accompagner nos clients dans notre agence de Valence d'Agen. Missions principales :
* Accueillir physiquement, par mail et au téléphone les clients
* Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle (retraits, virements, délivrer un chéquier / une carte bancaire…)
* Être l’ambassadeur de nos applications Libre-service Bancaire / Banque à distance
* Valoriser l’image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client
* Participer au développement de l’agence Profil et compétences requises
* Titulaire d'un BAC+2
* Doté d’une expérience significative en relations clients, gestion administrative et assistance commerciale. Nous avons à cœur de capitaliser sur les compétences acquises au cours de la carrière professionnelle de nos candidats.
* Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
* Rigueur et organisation.
* Esprit d’équipe et polyvalence. Informations complémentaires sur le poste Les + à la BPOC :
* Environnement stimulant : Intégrez une entreprise en pleine transformation digitale, où l’innovation et la collaboration sont valorisées.
* Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne.
* Avantages sociaux : mutuelle, équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc… La Banque Populaire Occitane s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues. La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer Issu(e) d'une formation en automatisme, informatique industrielle ou génie électrique, vous disposez d'une expérience dans la conception et le développement de systèmes automatisés en environnement industriel. Vous maîtrisez la programmation d'automates Siemens sous TIA Portal et avez de bonnes connaissances des interfaces homme-machine. Vous êtes également à l'aise avec les réseaux industriels et les problématiques de sécurité machine. Une expérience en développement informatique, notamment en C#/.
NET et en gestion de bases de données SQL, constitue un véritable atout pour évoluer dans un environnement industriel de plus en plus connecté. Vous êtes à l'aise en anglais (lu, parlé, écrit). Vous appréciez le travail de terrain et savez intervenir sur les équipements pour réaliser les essais, diagnostiquer les dysfonctionnements et optimiser les performances. Autonome et rigoureux(se), vous aimez travailler en mode projet et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires dans un contexte international. Bienvenue chez SOMFY En tant que leader mondialement reconnu dans le domaine de l'automatisation des fenêtres et des portes, SOMFY est dédié à la transformation des maisons en environnements intelligents et connectés. Notre mission va au-delà de la simple technologie ; nous nous efforçons d'inspirer des solutions de vie innovantes et durables qui améliorent le confort tout en réduisant la consommation d'énergie et l'empreinte carbone. Chez SOMFY, l'innovation et la durabilité sont au cœur de nos valeurs.

Nous offrons
de nombreuses opportunités d'évolution et de développement professionnels, en favorisant une culture qui met l'accent sur la mobilité interne et la diversité. Découvrez nos différentes offres d'emploi et réfléchissez à la manière dont vos compétences et votre passion peuvent contribuer à notre vision d'un meilleur quotidien.