Conseiller Accueil Bancaire F/H

Description de l'entreprise La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne). Notre mission ? Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins. Nos valeurs?
* La proximité,à travers unancrage territorialau cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
* L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
* L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif. Poste et missions Nous recherchons notre futur(e) Conseiller Accueil Bancaire Expérimenté, pour accueillir et accompagner nos clients dans notre agence de Valence d'Agen. Missions principales :
* Accueillir physiquement, par mail et au téléphone les clients
* Répondre aux demandes quotidiennes de la clientèle (retraits, virements, délivrer un chéquier / une carte bancaire…)
* Être l’ambassadeur de nos applications Libre-service Bancaire / Banque à distance
* Valoriser l’image de la Banque en contribuant à la qualité de son Service Client
* Participer au développement de l’agence Profil et compétences requises
* Titulaire d'un BAC+2
* Doté d’une expérience significative en relations clients, gestion administrative et assistance commerciale. Nous avons à cœur de capitaliser sur les compétences acquises au cours de la carrière professionnelle de nos candidats.
* Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
* Rigueur et organisation.
* Esprit d’équipe et polyvalence. Informations complémentaires sur le poste Les + à la BPOC :
* Environnement stimulant : Intégrez une entreprise en pleine transformation digitale, où l’innovation et la collaboration sont valorisées.
* Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne.
* Avantages sociaux : mutuelle, équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc… La Banque Populaire Occitane s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues. La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer Vos compétences et Rejoindre Randstad Digital c’est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale.
C’est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l’esprit d’équipe et la confiance sont la base de notre collaboration.
Aujourd’hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe. Partie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients, et des solutions de demain, notre métier est d’accompagner l’innovation chez nos clients. La diversité de nos projets et du modèle de prestations que nous proposons à nos clients, nous permet d’être au plus prêt de l’expérience utilisateur. En outre, nous attachons également un axe particulier autour de la sobriété numérique et la mise en place d’architecture technique durable qui font partie intégrante de nos valeurs. Randstad Digital Lyon, c'est une centaine d'experts, 3 secteurs stratégiques (télécommunications, énergies, banque et assurance), 1 mission : accompagner les entreprises de la région AURA dans leurs projets numériques depuis notre agence du 7ème arrondissement de Lyon. ...