Responsable Service Client H/F

il y a 2 jours


Toulouse, France JobiJoba FR S2 Temps plein

En tant que Responsable Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser et coordonner les activités de l'équipe du service client ; * Garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant efficacement aux demandes et réclamations ; * Mettre en place des processus et des indicateurs de performance pour améliorer la qualité du service ; * Analyser les retours clients pour identifier les axes d'amélioration ; * Former et accompagner les membres de l'équipe pour développer leurs compétences ; * Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problématiques clients complexes ; * Assurer un reporting régulier des performances du service client auprès de la direction ; * Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise.


  • Commerciaux

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique règlementaire,...

  • Stage

    il y a 4 jours


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    Commercial(e) F&H Ingénierie est un bureau d’étude thermique et fluides ambitieux au service de ses clients, particuliers, maîtres d’œil, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Depuis sa création en 2013, le bureau d’étude thermique et fluides F&H Ingénierie est en développement constant et...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique règlementaire,...

  • Thermicien(Ne)

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux**et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique...

  • Stage

    il y a 4 jours


    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    À propos de F&H Ingénierie F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux, au service de ses clients : particuliers, maîtres d’œuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’études est composé de trois pôles : le pôle étude thermique réglementaire, le...


  • Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux**et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique...


  • Toulouse, France IMPRIMERIE MESSAGES Temps plein

    Depuis 50 ans, MESSAGES répond, sur son site toulousain, à l'ensemble des besoins autour de l'impression, de la création jusqu'à l'ensemble du façonnage et du routage en s’appuyant sur une équipe de 90 professionnels. MESSAGES a toujours placé l'environnement au cœur de sa stratégie en privilégiant les actes écoresponsables par la recherche et...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine


    Toulouse, France RPS GROUPE Temps plein

    Notre groupe, spécialisé dans les services aux entreprises, poursuit son développement et centralise son service client pour offrir une expérience homogène, rapide et complète à nos clients. Ce service gérera non seulement les interactions clients, mais aussi la gestion des devis, des factures, des relances ainsi que la production d’offres...


  • Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser et coordonner les activités de l'équipe du service client ; * Garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant efficacement aux demandes et réclamations ; * Mettre en place des processus et des indicateurs de performance pour améliorer la qualité...


  • Toulouse, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : Superviser et coordonner les activités de l'équipe du service client ; Garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant efficacement aux demandes et réclamations ; Mettre en place des processus et des indicateurs de performance pour améliorer la qualité du...