Responsable Service Client H/F
il y a 2 heures
En tant que Responsable Service Client, vous aurez les responsabilités suivantes : * Superviser et coordonner les activités de l'équipe du service client ; * Garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant efficacement aux demandes et réclamations ; * Mettre en place des processus et des indicateurs de performance pour améliorer la qualité du service ; * Analyser les retours clients pour identifier les axes d'amélioration ; * Former et accompagner les membres de l'équipe pour développer leurs compétences ; * Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problématiques clients complexes ; * Assurer un reporting régulier des performances du service client auprès de la direction ; * Veiller au respect des politiques et procédures de l'entreprise.
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Stage
il y a 7 jours
Toulouse, France F&H Ingénierie Temps pleinÀ propos de F&H Ingénierie F&H Ingénierie est un bureau d’études thermique et fluides ambitieux, au service de ses clients : particuliers, maîtres d’œuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’études est composé de trois pôles : le pôle étude thermique réglementaire, le...
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Responsable Service Clients
il y a 1 semaine
Toulouse, France FILACOM Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 170 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Responsable Service Clients
il y a 2 semaines
Toulouse, France TK Elevator France Temps pleinNous recherchons un-e **Responsable Service Clients**F/H en CDI, le poste est basé à **Toulouse (31).** **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé-e...
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Responsable de Département Adjoint
il y a 1 semaine
Toulouse, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable de département adjoint - Service Client F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: Forfait jours **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Toulouse et rattaché au Responsable de département Service clients, votre...
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Responsable Service Client Et SAV
il y a 1 semaine
Toulouse, France PrintOclock Temps plein**✨**_ _**Il était une fois le Groupe PrintOclock**... Depuis 2008, **PrintOClock** s’attache à transformer l’univers de la communication visuelle avec créativité et technologie. Plus qu’un imprimeur, nous conjuguons **design** et **intelligence artificielle** pour simplifier et optimiser la création de supports adaptés aux besoins des...
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Responsable Du Service Client
il y a 2 semaines
Toulouse, France LGX SOLUTION Temps pleinLGX SOLUTION, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients, un groupe en pleine expansion dans le secteur des services aux entreprises, un(e) Responsable du Service Client. Poste stratégique - Création et développement d’un service en pleine croissance Notre client est un groupe spécialisé dans les services aux...
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Responsable Service Client H/F
Il y a 3 minutes
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinResponsabilités Superviser et coordonner les activités de l'équipe du service client ; Garantir un haut niveau de satisfaction client en répondant efficacement aux demandes et réclamations ; Mettre en place des processus et des indicateurs de performance pour améliorer la qualité du service ; Analyser les retours clients pour identifier les axes...
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Responsable Accueil
il y a 1 semaine
Toulouse, France Club Med Temps pleinUne entreprise de voyages premium recherche un(e) G.O Responsable Accueil et Services pour garantir un service élégant et personnalisé. Vous serez responsable de la qualité des prestations hôtelières, tout en manageant vos équipes pour atteindre des résultats quantitatifs et qualitatifs. Ce poste vous permettra de travailler dans un cadre prestigieux...
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Responsable Service Client GSE
Il y a 27 minutes
Toulouse, Occitanie, France Groupe Ortec Temps pleinÀ propos de nousSonovision est une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans.Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser des solutions d'ingénierie tout au long du cycle de vie du produit.Filiale du groupe Ortec depuis 2014, avec plus de 1200 collaborateurs présents dans 9 pays, nous...
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Responsable Service Client GSE
Il y a 25 minutes
Toulouse, Occitanie, France Sonovision - Ortec Group Temps pleinBrand DescriptionSonovisionest une entreprise experte en ingénierie documentaire depuis plus de 70 ans.Depuis notre création, nous aidons nos clients à concevoir, maintenir et digitaliser des solutions d'ingénierie tout au long du cycle de vie du produit.Filiale du groupe Ortec depuis 2014, avec plus de 1200 collaborateurs présents dans 9 pays, nous...