Gestionnaire Back Office Service EDI H/F

Il y a 3 jours

Grenoble, Rhône-Alpes, France Axelis Temps plein
Nous recherchons pour le service EDI de notre client spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) Assistant(e) Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38). Vos missions seront les suivantes :
- Accompagnement des clients dans la mise en place de nouveaux contrats de banque à distance.
- Gestion du SAV (appels et messagerie) et traitement des incidents.
- Gestion des commandes clés et certificats numérique (CertEurope, 3SKey) et suivi des PV de remise.
- Pilotage et surveillance des flux échangés avec les clients
- Réponse aux sollicitations des clients Horaires de travail :
- Lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 / 13h30 -18h
- 38h (35 Heures normales + 3 heures RTT) Type de contrat :
- Poste à pourvoir dès que possible.
- Mission intérim de 1 mois pour commencer avec possibilité de prolongation. Salaire :
- 26K brut annuel sur 13 mois (non négociable).
- Tickets restaurant d'une valeur de 11,50€/jour (60% employeur)
- Remboursement transport à 60% sur justificatif d'abonnement mensuel
- Connaissances en banque à distance entreprises (EDI) et opérations de flux (virements et prélèvements SEPA).
- Sens et aisance relationnel
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Excellent relationnel et sens du service client
- Bonne capacité d'analyse Depuis 1996, AXELIS INTERIM est spécialisé dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI. Avec six agences couvrant divers secteurs (tertiaire, industrie, BTP, logistique, agro-alimentaire, restauration collective), notre priorité est de placer l’humain au centre de nos préoccupations.