Support informatique point de vente

il y a 1 semaine

Paris, France Eden Park Temps plein

Eden Park est la première marque de mode premium au monde, inspirée du rugby. Elle sait être à la fois authentique et contemporaine, signée et élégante. Elle est ingénieuse, imprévisible, et défend un savoir-faire et une création à la française. Au sein du service informatique, vous intervenez sur l'ensemble des points de vente de nos boutiques en nom propre (une trentaine à date), en lien direct avec les responsables de boutiques et les équipes techniques internes et prestataires externes. Vous veillez à la disponibilité des outils, au traitement rapide des incidents et à la mise en œuvre des évolutions nécessaires. Les principales missions sont les suivantes : - Assurer le support technique de premier et second niveau pour les points de vente - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, caisses et périphériques - Suivre l'état du parc matériel et des licences associées - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques - Participer au déploiement de nouvelles solutions et mises à jour - Rédiger les procédures et guide utilisateurs - Documenter les procédures et interventions réalisées Ce poste nécessite une bonne coordination avec les prestataires externes, ainsi qu'une communication efficace avec les utilisateurs, souvent en situation d'urgence. Vous évoluerez dans un environnement où la rigueur et la réactivité sont essentielles pour maintenir le bon déroulement des opérations dans les boutiques du réseau. Vous êtes le profil idéal si : - Vous êtes de formation supérieure en informatique ou expérience équivalente dans le support technique - Vous maîtrisez des environnements Microsoft, outils bureautiques et réseaux, - Vous avez une bonne compréhension des systèmes de caisse et de leur maintenance, la connaissance de Shopify POS est un plus - Vous avez la capacité de prioriser les demandes et de travailler en autonomie - Vous avez des compétences en communication écrite et orale pour dialoguer avec des interlocuteurs non techniques - Vous avez un esprit d'analyse et un sens du service pour gérer efficacement les incidents

  • Technicien support informatique point de vente

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Eden Park Temps plein

    Eden Park est la première marque de mode premium au monde, inspirée du rugby. Elle sait être à la fois authentique et contemporaine, signée et élégante. Elle est ingénieuse, imprévisible, et défend un savoir-faire et une création à la française.Au sein du service informatique, vous intervenez sur l'ensemble des points de vente de nos boutiques...

  • Technicien de support informatique

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Coordinateur Projets Déploiement Points de Vente

    il y a 6 jours

    Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Coordinateur Projets Déploiement Points de Vente

    il y a 6 jours

    Paris, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un** Coordinateur Projets Déploiement Points de Vente.** Rattaché(e) à la Direction de la Relation Points de Vente et Clients, au sein du service « Opérations Terrain », vous êtes en charge de l’accompagnement des Points de Vente pour divers types de projets (création/ouverture, transfert de magasin, agrandissement,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France AkzoNobel Temps plein

    Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France AkzoNobel Temps plein

    Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux.  Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de...

  • Responsable Point de Vente

    il y a 1 semaine

    Paris, France Legallais Temps plein

    **Responsable point de vente H/F**: **Description du poste**:** Intitulé du poste** Responsable point de vente H/F **Contrat**: CDI **Missions**: **Responsable Point de Vente** - CDI - Paris 9ème et Paris 11ème. Rejoindre Legallais comme Responsable Point de Vente, c’est devenir un acteur clé de la performance commerciale et du service client. Chaque...

  • Technicien/ne Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein

    DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 jours

    Paris, France Silkhom Temps plein

    Poste Afin d’accompagner la croissance de son activité et faire face à un pic de charge important, notre client renforce son équipe IT en intégrant un Technicien Support Informatique pour intervenir directement sur son site de Boulogne-Billancourt.Rattaché au responsable informatique, vous aurez la charge du support IT de proximité, du déploiement...