Emplois actuels liés à Business Analyst Service Now H/F - Lyon - Soors
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Business Analyst Service Now
il y a 1 semaine
Lyon, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Business Analyst Service Now (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Business Analyst Service Now (H/F) - LYON sont : Dans le cadre d'un besoin pour l'un de nos clients Lyonnais nous recherchons...
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Business Analyst Service Now
il y a 1 semaine
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Business Analyst Service Now H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Soors Temps pleinContexte: L'équipe « Operational Excellence » , garante de l'implémentation des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes) de manière cohérente et transverse, se renforce et recherche un consultant Business Analyst Service Now. Missions: - Animation opérationnelle des processus - État des...
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Business Analyst Itsm Service Now H/F
il y a 1 heure
Lyon, France LOMEGARD Temps pleinDans le cadre d'un renfort sur le projet CMDB et d'un remplacement en fin de mission, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow / ITSM. La mission consiste à concevoir, optimiser et piloter les processus ITSM en s'appuyant sur la plateforme ServiceNow, afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des services informatiques. Le consultant...
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Expert Service Now
il y a 2 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
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Business Analyst Digital
il y a 2 semaines
Lyon, France Business & Decision Temps plein**About the role**: Au sein d’une Practice à taille humaine, vous interviendrez sur un de nos projets en tant que Business Analyst transverse dans le domaine du Digital (Développement WEB, E-Commerce, CRM et Marketing Automation). Vos attentes ? Si vous aimez les bonnes ambiances alliant la bienveillance à la haute exigence. Si l’ouverture...
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Business Analyst Digital
il y a 6 jours
Lyon, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique, spécialisé, depuis sa création, dans l’exploitation et l’analyse de données. Business & Decision conseille et déploie les solutions et les services les plus innovants pour accompagner les directions métier à relever les défis majeurs de...
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Business Analyst Digital
il y a 2 semaines
Lyon, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique, expert de la DATA et du DIGITAL depuis 30 ans. Nous sommes spécialistes de l’exploitation, du traitement et de l’analyse de données. Filiale du groupe Orange, Business et Decision emploie 2500 talents dans 10 pays et 14 villes en France. Business...
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Business Analyst Digital
il y a 1 semaine
Lyon, France Business & Decision Temps pleinDescription de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique, expert de la DATA et du DIGITAL depuis 30 ans. Nous sommes spécialistes de l’exploitation, du traitement et de l’analyse de données. Filiale du groupe Orange, Business et Decision emploie 2500 talents dans 10 pays et 14 villes en France. Business...
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Business Analyst
il y a 6 heures
Lyon, France Insitoo Freelances Temps pleinInsitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Business Analyst (H/F). Présentiel 3 jours sur site à Lyon par semaine obligatoire Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) sont : Au sein de l'équipe, le business analyst transverse a la charge du suivi d'un ?pool' de chantiers/projets définis....
Business Analyst Service Now H/F
il y a 3 semaines
Contexte: L'équipe « Operational Excellence », garante de l'implémentation des processus opérationnels de Production (incidents, changements, problèmes, configurations, demandes) de manière cohérente et transverse, se renforce et recherche un consultant Business Analyst Service Now. Missions: - Animation opérationnelle des processus - État des lieux et évaluation des processus en place - Analyse et identification d'axes d'amélioration sur ces processus - Documentation des processus - Mise en application des bonnes pratiques de gestion des processus - Définition et production des métriques, indicateurs KPI et tableaux de bord - Conception et accompagnement à la mise en oeuvre de nouveaux processus informatiques - Analyse des demandes métier pour les évolutions des applications existantes ou les nouvelles entrées dans le catalogue de services - Rédaction des exigences fonctionnelles en collaboration avec les métiers - Tests et recettes des développements - Suivi des recettes métiers pour assurer leur conformité - Supervision du déploiement en production - Coordination avec les autres business analysts Service Now et l'équipe de développement - Déploiement de l'Intelligence Artificielle disponible dans Service Now Environnement technique et fonctionnel: Le scope d'intervention Service Now couvre ITSM, CSM.
