Responsable Service Clients F/H

il y a 1 semaine


VilleneuveLoubet, France Tk Elevator Temps plein

Notre entreprise : Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020. TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 M€ avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales. Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services. Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet (06). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e de : - Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur, - Garantir la qualité du service client - Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client, - Animer et manager une équipe de Techniciens, - Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés, - Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées, - Assurer financièrement la gestion de son secteur. - Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service. Votre profil : Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire… Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser. Vous êtes doté·e de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients. Bon·ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureu·se·x et vous maîtrisez bien les outils informatiques. Rémunération et avantages : Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus. Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.



  • Villeneuve-Loubet, France Tk Elevator Temps plein

    Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet (06). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e de : -...

  • Responsable de Service

    il y a 3 jours


    Villeneuve-Loubet, France KFC Temps plein

    Une chaîne de restauration rapide recherche un Responsable de service pour son établissement à Villeneuve-Loubet. Vous serez en charge d'animer une équipe et de garantir une expérience client de qualité. Cette position offre un emploi stable avec des horaires flexibles, des programmes de formation personnalisés et de réelles perspectives...


  • Villeneuve-Loubet, France SoCoo'c Temps plein

    Une entreprise de cuisine recherche un Responsable de magasin à Villeneuve-Loubet. Vous serez en charge de diriger votre équipe, d'atteindre les objectifs de vente et d'assurer la satisfaction client. Le poste exige une expérience en management et dans le secteur de l'ameublement. En plus d'un environnement de travail positif, vous bénéficierez d'une...

  • Agent de Service

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Loubet, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Agent de service - Emploi été F/H **Votre mission**: Notre agence de **Nice** est à la recherche d’Agents de service F/H pour la période estivale. Accompagné de votre responsable, votre mission consiste à: - Préparer votre matériel et vos produits puis les ranger une fois votre travail terminé, - Nettoyer et désinfecter...


  • Villeneuve-Loubet, France Tk Elevator Temps plein

    Nous recherchons un·e Responsable Maintenance Ascenseurs F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet(06). Votre mission : Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez chargé·e...


  • Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création en 1990, Cegema, **filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes** et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs...

  • Responsable de service

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Loubet, France Kfc Temps plein

    La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national. La franchise a aujourd'hui 21 restaurants KFC répartis entre : * Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Villeneuve-Loubet, Grasse, Orange * Auvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence,...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Loubet, France TK Elevator France Temps plein

    Nous recherchons un **Responsable Maintenance Ascenseurs **F/H en CDI, basé à **Villeneuve Loubet** **(06)**. **Votre mission**: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. A ce titre, vous serez...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-la-Garenne, France FONDATION SANTE SERVICE HAD Temps plein

    La Fondation recrute un(e) Responsable Relation Clients ( H/F) CDI- Temps plein 9h/18h ( statut cadre) Secteur: Villeneuve la Garenne Le responsable relation client doit répondre aux divers besoins, aux demandes variées et aux différentes suggestions/réclamations des clients de la PUI (Soignants, Pôles, Antennes, RSMQ, CREX) concernant les circuits...

  • Responsable de parc

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Loubet, France ACTUAL NICE 1073 Temps plein

    35 H/semaine. Travail en journée. Pour une société de solutions modulaires basée à Villeneuve Loubet, nous recherchons un Responsable de parc en constructions modulaires H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous avez pour mission d'organiser les travaux d'agencements de bungalows sur le parc ainsi que les travaux de montage sur sites clients; vous...