Technicien informatique Helpdesk anglais

il y a 1 semaine

Les Ulis, France Securinfor Temps plein

L'entreprise SECURINFOR est à la recherche d'un technicien informatique Help Desk (H/F) En tant que Technicien Helpdesk, vous serez en charge de : - Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents des utilisateurs (niveau 1 et 2) - Assurer un support technique (téléphonique, mail, prise en main à distance) - Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels - Documenter les interventions dans l'outil de ticketing - Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO ou équivalent) - Première expérience réussie en support utilisateur - Bonne maîtrise des environnements Windows, de la suite Microsoft 365, outils de prise en main à distance - Sens du service, rigueur et bonne communication - Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités Pourquoi nous rejoindre ? - Une équipe conviviale et bienveillante - Un environnement technique stimulant - Des possibilités d'évolution - Mutuelle, tickets restaurant, participation

  • Technicien informatique bureautique

    il y a 1 jour

    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France DH SOLUTIONS Temps plein

    Technicien Informatique & Bureautique H/F – CDI – ChambéryDH Solutions recrute un Technicien informatique et bureautique (H/F) pour renforcer son équipe technique en Rhône-Alpes.Nous accompagnons les entreprises dans leurs solutions IT, impression et transformation numérique (copieurs Ricoh, réseaux, serveurs, écrans interactifs, cartes...

  • Production Supervisor

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre de prestations d'infogérance chez un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Superviseur Support IT en proximité. Un anglais courant (C1) est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité - Pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine...

  • Production Supervisor

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre de prestations d'infogérance chez un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Superviseur Support IT en proximité. Un anglais courant (C1) est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international. Vos responsabilités : Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité Pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Les Ulis, France HELPLINE Temps plein

    Nous recherchons un technicien support confirmé anglais bilingue (niveau C1/C2) passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un technicien support confirmé anglais bilingue (niveau C1/C2) passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques, cette opportunité est faite pour vous. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à : - Fournir un support technique de...

  • Technicien support applicatif

    il y a 6 jours

    Les Ulis, France COGICIA DMTS Temps plein

    Offre n° 200DVQHTechnicien support applicatif / Analyste d'incidents (H/F) Finalité du métier Le technicien support IT est chargé de recevoir, analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents signalés par les utilisateurs ou détectés par les sondes techniques. Il veille à garantir la continuité du service informatique en appliquant les procédures...

  • Technicien Informatique Référent H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France TENEXA Temps plein

    Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque. Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité. Vos responsabilités principales - Accueillir, orienter et assister les...

  • Technicien service desk confirmé

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Technicien service desk confirmé - Anglais courant H/FIssy-les-Moulineaux, FranceTemps completNiveau d'expérience : 2-5 ansType de contrat : CDIPlage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...

  • Technicien Informatique Référent H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France TENEXA Temps plein

    Au sein du Service Aux Utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du support de proximité et du kiosque. Véritable référent technique, vous êtes le premier contact des utilisateurs et veillez à leur offrir une assistance efficace, réactive et de qualité. Vos responsabilités principales - Accueillir, orienter et assister les...

  • Administrateur du Parc

    il y a 3 jours

    Les Ulis, France EXENS SOLUTIONS Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une PME industrielle dynamique et contribuer à la fiabilité de son infrastructure IT ? Ce poste polyvalent est fait pour vous ! Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre service informatique, nous recherchons un Technicien Support Informatique & Gestion du Parc polyvalent, capable de prendre en charge les tâches de support...