Gestionnaire Clientèle Service
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- Identification de l'emploi1122
- Date de publication10/11/2026 17:36
- Lieux1 Rue Mickaël Faraday, St Herblain, 44812, FR Description de l'emploi Votre rôle est d'assurer la qualité de la relation client, le traitement administratif des dossiers, la planification des tickets et le suivi opérationnel des prestataires afin de garantir le respect des engagements de service, des délais d'intervention et de la satisfaction client. Responsabilités
- Assurer l'accueil téléphonique et la relation clients
- Gérer les demandes et réclamations de premier niveau
- Planifier les tickets et coordonner les interventions des techniciens
- Traiter les devis et suivre les dossiers de vente
- Contrôler les commandes et réaliser la facturation
- Piloter les sous-traitants et suivre les engagements
- Elaborer les rapports demandés Qualifications
- De formation Bac ou équivalent
- Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
- Vous maitrisez les outils bureautiques : Pack office
- Vous êtes orienté(e) service et satisfaction clients
- Vous disposez de solides qualités relationnelles (écoute et communication)
- Vous savez gérer les priorités et situations délicates
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), fiable et proactif(ve). Informations complémentaires:
- Poste à pourvoir dès que possible en CDI
- Poste basé à Saint-Herblain (44)
- Rémunération à partir de 2000 € bruts sur 13 mois Le Groupe Canon France est mondialement reconnu comme un leader sur les marchés de l’image et du document. Depuis sa création, Canon a su diversifier sa stratégie pour répondre au plus près des besoins de ses clients et accompagner l’évolution des usages. Tournée vers l’avenir, la marque se distingue par son esprit visionnaire, audacieux et innovant. Présent en France depuis 1975, le Groupe s’appuie sur plusieurs implantations : Canon France, le Réseau Fac-similé, Canon Bretagne et le Canon Research Centre.
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Gestionnaire des services de proximité
Il y a 4 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Ministères économiques et financiers Temps pleinVos missions en quelques mots Vous garantissez les moyens matériels de fonctionnement de la direction régionale en assurant les divers travaux logistiques nécessaires a |’entretien du bâtiment (13 000 m² répartis sur 6 niveaux de bureaux et de locaux techniques) et en répondant aux demandes des agents des services Insee et de ceux des...
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Chargé de clientèle H/F pôle Industrie et Services
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Bessé Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratDepuis plus de 65 ans, nous accompagnons les Entreprises de Taille Intermédiaire (ETI) et Grandes Entreprises dans la protection de leurs activités et de leurs salariés en France et à l’international. Derrière cette mission, ce sont 540 collaborateurs qui mettent chaque jour leur savoir-faire et leur esprit d’initiative au service de nos...
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Gestionnaire relations internationales
Il y a 3 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Nantes Université Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots - Apporter son soutien aux deux chargées de mobilité (entrante et sortante) dans l’ensemble des tâches administratives liées aux missions du service des relations internationales- Gérer les dossiers de demandes d’aides financières (Erasmus, Envoleo, etc.)- Gérer les dossiers...
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Un.e gestionnaire mobilité entrante
Il y a 4 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Nantes Université Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Place de l’agent dans l’organigramme du service : sous la responsabilité de la responsable de scolarité/secrétaire générale adjointe.Relations fonctionnelles liées au poste :- Intra-service et université : DEI, scolarité, département langues, directeurs de départements, service du recrutement, Bureau...
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Alternance – Gestionnaire Transport H/F
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France AFTRAL Temps plein 504 € - 1 867 € CDDVous souhaitez intégrer rapidement le monde professionnel ! Nous recrutons en alternance pour l’un de nos partenaires du secteur transport et logistique, acteur reconnu pour la gestion de flux, l'organisation des opérations de transport et le suivi des expéditions. Tu rejoindras une équipe opérationnelle dynamique où la polyvalence et la réactivité...
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Gestionnaire fonctionnel.le des outils numériques Neptune
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Nantes Université Télétravail Temps plein 1 517 € CDDVos missions en quelques mots · Localisation : NantesVous souhaitez contribuer concrètement à l'évolution des outils numériques au service des formations et des parcours étudiants ?Nantes Université recrute un·e Gestionnaire fonctionnel.le des outils numériques NeptUNe pour renforcer l'équipe en charge de l'accompagnement fonctionnel et...
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Gestionnaire ressources humaines
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Devenez acteur de Nantes Métropole et participez à la transformation de la Ville en rejoignant une équipe dynamique et engagée.Les pôles de proximité sont les relais techniques de Nantes Métropole auprès des habitants et des équipes municipales. Ils interviennent dans les domaines de l’aménagement et de...
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Gestionnaire financier.ère et comptable
Il y a 6 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Nantes Université Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Missions• Préparation des budgets initiaux et des reprogrammations budgétaires en respectant les règles de la comptabilité publique• Etablissement des comptes de résultats budgétaires annuels• Suivi des contrats de recherche (Ouverture des crédits, justificatifs de dépenses)• Saisie des recettes en...
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Conseiller(e) Clientèle
Il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France celebrate company GmbH Temps plein 2 082 € CDDTransformer les beaux moments en souvenirs inoubliables, voilà notre credo ! Rosemood, membre du groupe celebrate company, est une marque en pleine croissance, orientée vers le marché français. Nous concevons et fabriquons des cartes, invitations, livres photo, calendriers photo, tirages et carnets haut de gamme, que nous proposons via notre site de...
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DDETS 44 - Gestionnaire tarification auprès de la direction
Il y a 4 jours
Nantes, Pays de La Loire, France Ministères de la Santé, des Solidarités et du Travail Temps pleinVos missions en quelques mots Activités principales : Gestion administrative et financière des établissements sociaux des BOP asile (303), hébergement (177) et protection des majeurs (304) Sous l'autorité de la responsable de l'unité : - Tarification sur des établissements et services sociaux : • allouer les ressources aux établissements et...