GUEST RELATION
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- De valoriser l'image du magasin, répondre aux demandes clients, et garantir l'excellence relationnelle.
- D'accueillir et orienter les clients, adapter son activité selon les priorités, et aborder chaque situation avec diplomatie.
- D'informer son responsable des litiges, proposer des attentions, et soutenir les ventes avec détaxe mobile et encaissements. ACTIVITÉS SUPPORT VENTE
- De procéder aux encaissements, proposer la carte fidélité, et maîtriser les opérations de caisse.
- D'assurer la polyvalence dans les espaces services, entretenir son environnement, et créer des cartes cadeau.
- De faciliter le parcours client, supporter les ventes, et promouvoir les services du magasin. LE SERVICE DÉTAXE
- D'assister les clients dans les démarches de détaxe, établir et saisir les bordereaux.
- De contrôler et respecter les règles de gestion des détaxes, et informer sur les procédures douanières.
- D'émettre et suivre les factures liées à la détaxe. Le tout avec passion Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez vous adapter aux situations et apprenez avec agilité Vous adaptez votre approche et votre comportement à chaque situation et vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité. Vous faites preuve de coopération : Vous attachez beaucoup d'importance au travail en équipe et sollicitez naturellement la participation de vos collègues dans le cadre d'un projet.
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Développer et fidéliser la relation client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
-
Réceptionniste/guest relation
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France SOMMIER Temps pleinMission principale : En tant que Réceptionniste / Guest relation, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des clients et serez le premier contact avec eux dès leur arrivée. Vous garantirez aux clients une arrivée personnalisée et unique grâce au check-in mobile. Vous veillerez à leur offrir une expérience chaleureuse et professionnelle, tout...
-
Guest Relation
Il y a 7 jours
Paris, Ile-de-France Vendôm Talents Temps pleinVendôm Talents – Nouvelle opportunité - Guest Relation (F/H) - Fauchon L'Hôtel Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Guest Relation (F/H) au sein de Fauchon L'Hôtel Paris Missions Principales : - Vous traiterez les appels téléphoniques et réservations et gérerez les plannings des occupations des chambres - Vous...
-
Stagiaire Guest Relation La Fantaisie H/F
Il y a 2 semaines
Paris, France Leitmotiv Temps plein 4 € CDIHÔTEL LA FANTAISIE - HOME OF JOY AU COEUR DU 9eSituée dans le foisonnant 9e arrondissement, La Fantaisie est un hôtel cinq étoiles imaginé comme une respiration au cœur de la ville. Troisième adresse du groupe Leitmotiv Hotels, elle incarne pleinement sa promesse de marque : Home of Joy.Avec ses 73 chambres et suites pensées par le designer Martin...
-
Alternance Chargé·e de coordination de la relation client
Il y a 6 jours
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinDescription :Les informations suivantes visent à fournir aux candidats potentiels une meilleure compréhension des exigences de ce poste.L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les restaurants premium, un.e Chargé·e de coordination de la relation client, pour préparer l'une...
-
Agent Administratif et Relation Client
Il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France Le Méridien Paris Arc de Triomphe Temps plein 2 415 € CDDJob Ref: LE1068 Branch: Le Meridien Paris Arc De Triomphe Location: Le Meridien Paris, Paris Salary/Benefits: Competitive Salary Contract type: Permanent Hours: Full Time Hours per week: 38.20 Posted date: 30/10/2026 Closing date: 30/11/2026 PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ Premier hôtel de la chaine Le Méridien, le Méridien Paris Arc de...
-
Mgr-Laundry
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Marriott Temps pleinJOB SUMMARY Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while...
-
International Tourism
Il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France Indie Campers Temps pleinABOUT US Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we...
-
Assistant Commercial Administratif F/H
Il y a 4 jours
Paris, Ile-of-France Marriott Temps pleinRejoignez l'un des plus grands hôtels Marriott d'Europe au cœur de Paris Au sein du Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, chaque séjour est une occasion de créer une expérience mémorable. Situé dans le 14ᵉ arrondissement, notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié sur la rive gauche parisienne. Avec ses 757...
-
Réceptionniste / Ambassadeur Expérience Client - F/H (CDD)
Il y a 4 jours
Paris, Ile-of-France Marriott Temps pleinRejoignez l'un des plus grands hôtels Marriott d'Europe au cœur de Paris Au sein du Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, chaque séjour est une occasion de créer une expérience mémorable. Situé dans le 14ᵉ arrondissement, notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié sur la rive gauche parisienne. Avec ses 757...
