Assistant administratif Allemand/Anglais F/H
Il y a 2 semaines
RomanssurIsère, Rhône-Alpes, France
Synergie
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Trilingue Allemand Anglais pour assurer le traitement et le suivi des paiements d'un de nos clients.
Vos missions Support administratif & gestion des dossiers
- Gérer les dossiers clients : création des comptes, mise à jour des informations, suivi administratif.
- Assurer le traitement et le suivi des paiements reçus.
- Rassembler, classer et documenter les informations liées aux échanges et aux transactions. Communication trilingue (français
- anglais
- allemand)
- Échanger quotidiennement avec les clients internationaux par téléphone et par email.
- Répondre aux demandes, clarifier les situations et faciliter la résolution de problèmes administratifs ou financiers.
- Traductions ponctuelles de documents ou de communications internes. Suivi des comptes clients
- Contacter les clients lorsque des paiements sont en attente.
- Identifier les éventuels retards ou anomalies et communiquer clairement les actions à engager.
- Assurer la transmission des informations aux équipes internes concernées. Reporting & coordination interne
- Préparer un rapport mensuel sur le suivi des factures et l'état des comptes clients.
- Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et administratives pour fluidifier les échanges.
- Participer à des projets ponctuels liés à l'amélioration des processus. Attention
- Maîtrise de soi
- Disponibilité
- Méthode
- Patience
- Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Vos missions Support administratif & gestion des dossiers
- Gérer les dossiers clients : création des comptes, mise à jour des informations, suivi administratif.
- Assurer le traitement et le suivi des paiements reçus.
- Rassembler, classer et documenter les informations liées aux échanges et aux transactions. Communication trilingue (français
- anglais
- allemand)
- Échanger quotidiennement avec les clients internationaux par téléphone et par email.
- Répondre aux demandes, clarifier les situations et faciliter la résolution de problèmes administratifs ou financiers.
- Traductions ponctuelles de documents ou de communications internes. Suivi des comptes clients
- Contacter les clients lorsque des paiements sont en attente.
- Identifier les éventuels retards ou anomalies et communiquer clairement les actions à engager.
- Assurer la transmission des informations aux équipes internes concernées. Reporting & coordination interne
- Préparer un rapport mensuel sur le suivi des factures et l'état des comptes clients.
- Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et administratives pour fluidifier les échanges.
- Participer à des projets ponctuels liés à l'amélioration des processus. Attention
- Maîtrise de soi
- Disponibilité
- Méthode
- Patience
- Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire