Responsable Après-Vente H/F
il y a 9 heures
Sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, le Chef des Services Techniques garantit la satisfaction du client, la croissance du Chiffre d'Affaires et la rentabilité de ses ateliers. Sur notre site d'Argenteuil (Val d'Oise), de marque Renault/Dacia, vous prenez en charge la coordination et le management des ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault Minute pour un effectif de salariés dans un objectif d'amélioration de la qualité du service. A ce titre, vos missions principales consisteront à : Développer l'activité commerciale de vos ateliers : - Définir et mettre en place des actions commerciales locales avec le service Marketing - Conquérir de nouveaux clients professionnels par une action prospective commune avec la cellule Sociétés Piloter la satisfaction client : - Garantir les standards d'accueil physiques et téléphoniques Constructeur et le respect des méthodes de réparation - Etre proactif dans la prise en charge des insatisfactions client pour en faire un vecteur de fidélisation Améliorer la rentabilité de vos ateliers : - Contrôler quotidiennement la productivité notamment par le suivi du taux de chargement tout en assurant une flexibilité permettant la prise en charge rapide des dépannages - Contrôler les frais d'activités - Challenger la croissance du Panier Moyen Pièces Organiser la production de l'Atelier - Contrôler le respect du règlement intérieur, des règles de sécurité, d'hygiène et des normes environnementales - S'assurer de la technicité des équipes par le respect du plan de formation préconisé par le constructeur D'une manière générale, vous gérez tous les aspects de l'atelier, le management des équipes mais également la gestion et le pilotage de l'activité pièces de rechange de l'établissement.
-
Secrétaire Après-vente
il y a 4 jours
Argenteuil, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement familial, dynamique et challengeant, roulez avec nous ! ROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre...
-
Responsable Après-Vente H/F
il y a 1 semaine
Argenteuil, France Renault Group Temps pleinQui sommes-nous ? Bien plus qu'un groupe de distribution, Rousseau Automobile est un acteur clé de la mobilité de demain. Forts de notre expérience et d'un savoir-faire reconnu, nous mettons la passion de l'automobile et l'exigence de service au coeur de chaque parcours client. Avec un portefeuille de marques emblématiques, nous couvrons tous les univers...
-
Responsable après-vente H/F
il y a 8 heures
Argenteuil, France Renault Temps pleinQui sommes-nous? Bien plus qu'un groupe de distribution, Rousseau Automobile est un acteur clé de la mobilité de demain. Forts de notre expérience et d’un savoir-faire reconnu, nous mettons la passion de l’automobile et l’exigence de service au cœur de chaque parcours client. Avec un portefeuille de marques emblématiques, nous couvrons tous les...
-
Responsable après-vente H/F
il y a 7 jours
Argenteuil, Île-de-France Retail Renault Group Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Après-Vente, le Chef des Services Techniques garantit la satisfaction du client, la croissance du Chiffre d'Affaires et la rentabilité de ses ateliers.Sur notre site d'Argenteuil (Val d'Oise), de marque Renault/Dacia, vous prenez en charge la coordination et le management des ateliers Carrosserie, Mécanique et Renault...
-
Secrétaire Après-vente
il y a 5 jours
Argenteuil, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinRattaché/e au Responsable d’atelier, vous assurez les missions suivantes: \- Traitement du départ courrier, prises de rendez-vous, classements divers, \- Facturations liées à l'après-vente, \- Encaissement de toutes factures et tenue de caisse, \- Tenue des plannings ateliers, \- Frappe de documents, de courriers, enregistrement des données, \-...
-
Responsable après-vente H/F
il y a 3 jours
Argenteuil, France Renault Temps pleinQui sommes-nous? Bien plus qu'un groupe de distribution, Rousseau Automobile est un acteur clé de la mobilité de demain. Forts de notre expérience et d’un savoir-faire reconnu, nous mettons la passion de l’automobile et l’exigence de service au cœur de chaque parcours client. Avec un portefeuille de marques emblématiques, nous couvrons tous les...
-
Responsable de Point de Vente
il y a 2 semaines
Argenteuil, France Howdens France Temps plein**Responsable de point de vente (F/H) - Tu veux piloter ton propre centre de profit ? Bienvenue chez Howdens !** Chez Howdens, on ne se contente pas de vendre des cuisines. On bâtit des relations solides avec les pros du bâtiment, et on leur offre un service hors norme. Pour faire grandir notre activité en **Ile-de-France, on a besoin d’un(e)...
-
Responsable de Point de Vente
il y a 5 jours
Argenteuil, France Howdens France Temps pleinArgenteuil, 95100 - CDI - 28/05/2025 - 36000€- 40000€ **Description**: **Responsable de point de vente (F/H) - Tu veux piloter ton propre centre de profit ? Bienvenue chez Howdens !** Chez Howdens, on ne se contente pas de vendre des cuisines. On bâtit des relations solides avec les pros du bâtiment, et on leur offre un service hors norme. Pour...
-
Conseiller Service Après-vente
il y a 4 jours
Argenteuil, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
-
Réceptionnaire Automobile
il y a 6 jours
Argenteuil, France SES INTERIM Le Vesinet Temps pleinNous recherchons pour notre client concessionnaire automobile de marque Française basé à Buchelay un/une receptionnaire après vente automobile Vous travaillerez en liaison avec les mécaniciens, magasiniers, et chef d'atelier. Vos missions principales: - Accueil physique et téléphonique clients, - Réception des véhicules - Organisation et...
