Technicien de Proximité N2
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- Préparer, installer, dépanner les équipements informatiques liés au poste de travail (ordinateur de bureau, portables, imprimantes et autres périphériques),
- Gérer les incidents et demandes via outil de ticketing, téléphone et mail dans les délais impartis auprès d'utilisateurs non-VIP et VIP,
- Réaliser les interventions de type IMAC (Installation, Mouvement, Ajout, Changement),
- Assister les utilisateurs à distance ou en présentiel,
- Escalader et suivre les incidents non résolus selon la procédure définie,
- Tester le bon fonctionnement des matériels installés, après toute intervention,
- Traiter des incidents matériels. Cette liste n'est pas exhaustive. QUI ÊTES-VOUS ?
- Vous justifiez d'une expérience similaire,
- Vous savez exploiter des informations et / ou une documentation technique,
- Vous savez respecter et appliquer les règles et procédures,
- Vous savez établir un diagnostic,
- Vous êtes organisé et rigoureux,
- Vous avez une bonne maîtrise du stress. Poste à pouvoir 3 jours par semaine, basé à Orvault (44). SCC, division technologie du Groupe Rigby, 1 groupe informatique privé en Europe. En France, SCC réalise 3 Mds€ de CA grâce à l'engagement de ses 3 500 collaborateurs, au service de plus de 5 000 clients. De l'infrastructure IT au Cloud, en passant par la cybersécurité, l'IA, le workplace ou les solutions logicielles, SCC accompagne la transformation digitale des entreprises. Notre ambition : renforcer la performance de nos clients sur trois axes Moderniser leurs infrastructures et accompagner leur évolution vers le Cloud Déployer leurs stratégies Réseau et Sécurité Développer les usages et l'expérience de leurs utilisateurs Nos valeurs : esprit d'entreprendre, professionnalisme, esprit d'équipe, engagement, diversité. Rejoignez-nous
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Technicien support proximité
Il y a 1 jour
Orvault, Pays de la Loire, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :qualis it versaillesDescription du poste :Technicien Support de Proximité N2 (H/F) Localisation : Orvault (44)Contrat : Prestation longue durée - 1 anDémarrage : ASAP - 02/11/2026Rythme : 3 jours par semaine (lundi, mardi et jeudi)Temps de travail : 21 heures par semaineRémunération : 28 à 29 K€ brut annuel Contexte de la mission Pour...
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Technicien informatique proximité
Il y a 4 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Temps pleinNotre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien informatique de proximité N2 F/H à temps partiel en mission d'intérim pour une durée d'un an à Orvault (44). Date de démarrage : dès que possible Vos missions principales seront les suivantes : Au sein d'une équipe...
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Technicien informatique proximité
Il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Actual Talent Nantes IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec...
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Technicien informatique proximité
Il y a 5 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Actual Talent Nantes IT Temps pleinActual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 20 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités...
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Technicien déploiement informatique
Il y a 1 jour
Orvault, Pays de la Loire, France Manpower Temps pleinManpower Nantes Digital recrute pour l'un de ses clients un Technicien support Informatique a ORVAULT - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur un environnement bureautique et métier documenté. - Réceptionner et prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs. - Contribuer à la résolution des...
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Technicien support proximité
Il y a 4 jours
Orvault, Pays de la Loire, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinDescription du poste : Technicien Support de Proximité N2 (H/F) Localisation : Orvault (44) Contrat : Prestation longue durée - 1 an Démarrage : ASAP - 02/11/2026 Rythme : 3 jours par semaine (lundi, mardi et jeudi) Temps de travail : 21 heures par semaine Rémunération : 28 à 29 K€ brut annuel Contexte de la mission Pour l'un de nos clients,...
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Technicien Déploiement Informatique H/F
Il y a 3 jours
Orvault, Pays de la Loire, France Manpower Temps pleinManpower Nantes Digital recrute pour l'un de ses clients un Technicien support Informatique a ORVAULT - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur un environnement bureautique et métier documenté. - Réceptionner et prendre en charge les demandes de services transmises par le support utilisateurs. - Contribuer à la résolution des...