Chargé de clientèle trilingue H/F

il y a 4 jours


Nantes, France Citizen Call Temps plein

Depuis plus de 30 ans, Citizen Call accompagne le développement commercial de ses clients et s'est spécialisée dans le secteur des services. Présente à Bordeaux, Nantes et Paris, notre entreprise compte plus de 150 collaborateurs en France et dans les pays francophones. Nos valeurs : - Humanité : placer l'humain au cœur de nos actions - Engagement : construire des relations durables avec nos clients - Initiative : être proactif pour progresser ensemble CDD du 24/02/2026 au 13/03/2026 Langues demandées : Français-Anglais-Espagnol OU Français-Anglais-Allemand La maîtrise de l'espagnol ou de l'allemand est impérative. Citizen Call développe des activités d'acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents humains et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leurs stratégies marketing, commerciales et de relation client, en nous appuyant sur des valeurs fortes : objectivité, rapidité, expertise, engagement et progrès. Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recrutons un Chargé de clientèle trilingue H/F pour le secteur bancaire, à temps plein. Vos missions - Traiter les demandes écrites (emails) des titulaires concernant leur portefeuille d'actions et la gestion de compte - Réceptionner et gérer les appels entrants en français et en langues étrangères (selon votre profil) - Émettre des appels sortants plurilingues pour informer et accompagner les clients - Collaborer avec les autres services afin d'obtenir ou de transmettre les informations nécessaires - Utiliser les outils et logiciels métiers (CRM, bases de données…) pour assurer la traçabilité des échanges - Traduire et mettre à jour des supports (glossaire, FAQ, emails types, documents internes) - Garantir la qualité des traitements, sur le fond comme sur la forme - Respecter strictement les consignes, procédures internes, règles de confidentialité et le RGPD - Gérer les urgences et prioriser les demandes en fonction des enjeux - Assister les managers sur des tâches administratives ponctuelles si besoin - Excellente expression écrite et orale (sans faute) - Maitrise de l'anglais et français (et en fonction de votre profil allemand ou espagnol) exigé - Capacité à évoluer dans un environnement complexe et réglementé - Rigueur, sens du service client, fiabilité - Aisance avec les outils informatiques - Discrétion et respect de la confidentialité - Contrat : CDD - du 24/02/2026 au 13/03/2026 - Temps de travail : - 7h15 du lundi au jeudi - 7h le vendredi - 36 heures par semaine - Avantages : Tickets restaurant de 8 € (carte Swile)



  • Nantes, France Citizen Call Temps plein

    CDD du 24/02/2026 au 13/03/2026 Langues demandées : Français-Anglais-Espagnol OU Français-Anglais-Allemand La maîtrise de l'espagnol ou de l'allemand est impérative. Citizen Call développe des activités d'acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents humains et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leurs stratégies...


  • Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    **Rejoignez notre équipe dynamique au Camping 5 étoiles de Nantes !** Le Camping de Nantes, géré par Nantes Métropole Gestion Equipement, est un écrin naturel à deux pas du centre-ville. Situé dans un cadre d’exception, notre camping 5 étoiles offre à ses vacanciers une expérience unique grâce à son espace aquatique moderne, son mini-golf...


  • Nantes, France Floween Temps plein

    Citizen call développe des activités d’acquisition clients et de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie marketing, commerciale et service, en s’attachant aux valeurs d’objectivité, de rapidité, d’expertise, d’engagement et de progrès Aujourd’hui, nous complétons nos...

  • Agent.e Accueil Trilingue

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    Rejoignez l’équipe du Camping de Nantes et participez à une aventure humaine au cœur de la nature ! À propos de nous: Le Camping de Nantes, géré par Nantes Métropole Gestion Equipement, est un écrin naturel à deux pas du centre-ville. Situé dans un cadre d’exception, notre camping 5 étoiles offre à ses vacanciers une expérience unique...


  • Nantes, France JOB LINK Temps plein

    L'agence Job Link de Nantes recrute pour son client du secteur de l'industrie, **1 assistant de direction trilingue (h/f)** CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement, prolongation possible Basé à Nantes (44) Site accessible. Rattaché(e) directement au Président, vous assistez les trois membres de la Direction au quotidien dans le traitement et...


  • Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    **À propos de Nantes Camping** Le Camping de Nantes, géré par Nantes-métropole Gestion Equipements, est un **écrin naturel à 2 pas du centre-ville**. Situé dans un cadre d’exception, notre **camping 5 étoiles** offre à ses vacancier(e)s une expérience unique grâce à son espace aquatique moderne, son mini-golf ludique, ses chalets et bungalows...


  • Nantes, France DOMINO CONSULTING NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: Nous sommes à la recherche, pour le compte d'un de nos partenaires, d'un Assistant de Direction Trilingue (H/F). Le poste est basé à Nantes dans le cadre d'un CDI. Rattaché au CEO, vous l'assistez au quotidien dans le traitement et le suivi des dossiers administratifs et commerciaux. Vous êtes en contact régulier avec les managers...


  • Nantes, France Tête de Loup Nettoyage Temps plein

    _**Chargé(e) de Clientèle dans le secteur du nettoyage - CDI (H/F)**_ **Offre d'emploi** : Chargé(e) de Clientèle (H/F) - CDI **Localisation** : Nantes et Pays de Retz **Entreprise** : Tête de Loup Nettoyage **Poste à pourvoir dès que possible.** - L'entreprise _: Tête de Loup Nettoyage est une jeune entreprise en pleine expansion qui souhaite...

  • Agent.e Accueil Trilingue

    il y a 2 jours


    Nantes, France Nantes Métropole Gestion Equipements (NGE) Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, NGE œuvre aux côtés des collectivités de la métropole nantaise dans l’accueil et la gestion d’équipements de service public. Acteur majeur de la métropole nantaise dans le domaine des loisirs, du tourisme et du stationnement, NGE accueille chaque année plus de 4 millions de clients et d’usagers au sein de ses différentes...


  • Nantes, France Cabéo RH Temps plein

    Avec votre équipe composée de 2 assistantes commerciales trilingues, votre rôle sera d'accompagner les technico-commerciaux du secteur France et Espagne dans la vente d'équipements destinés aux industries. Vos missions: - Gérer les communications écrites et orales avec les clients en français, anglais et espagnol. - Rédiger des dossiers...