Technicien support N1 et N2 H/F

il y a 5 jours


Le KremlinBicêtre, France LTd Temps plein

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support N1 et N2 (H/F). Le poste : Vos Missions : -Prise en charge et gestion des demandes ainsi que des incidents utilisateurs -Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels -Accompagnement et formation des collaborateurs sur les outils digitaux (suite O365) -Installation, livraison et support technique des salles de réunion -Renouvellement et déploiement du matériel informatique (PC et équipements mobiles) -Réalisation des opérations de remise en conformité des équipements -Production de reportings réguliers à destination du management -Organisation et animation de points d'activité avec le client et les équipes IT -Gestion des escalades vers le niveau 3, coordination du traitement et suivi complet des tickets jusqu'à leur résolution -Participation à la cellule Premium dédiée au support et à l'accompagnement des utilisateurs VIP/VOP -Gestion complète de la flotte mobile (1700 terminaux iOS/Android - opérateurs SFR, Orange et Bouygues) -Préparation des postes de travail et gestion des stocks informatiques Profil recherché : Profil recherché : -Vous êtes issu d'une formation dans le domaine de l'informatique, et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire -Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant : W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory -Doté d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral -Organisé et rigoureux, vous savez travailler de manière autonome. -Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs -Curieux, vous aimez monter en compétences sur de nouveaux périmètres techniques


  • Technicien Support N2 F/H

    il y a 5 heures


    Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Bouygues Telecom Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Alleo de Bouygues Telecom Entreprises commercialise des solutions fixes, mobiles et internet pour les entreprises de 10 à 500 salariés. Nous accompagnons également nos clients tant dans la mise en place de solutions de cybersécurité avec notre partenaire Fortinet et de communications unifiées avec...


  • Le Pecq, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Le pecq, un Technicien support de proximité itinérant (H/F) pour un contrat CDI (ASAP). Vous serez le point de contact privilégié pour assurer le support informatique, le maintien des postes de travail et la résolution des incidents. Missions principales : - Assurer le support de proximité N1/N2 (PC,...


  • Noisy-le-Grand, France Histoire D Or Temps plein

    Dans ce cadre, I2TS, notre filiale support technique aux magasins, recherche un Technicien support niveau 2 systèmes et données H/F en CDI. Description du poste : Au sein de l'équipe de support N2, vous interviendrez sur les systèmes de production afin de corriger des problèmes remontés par le support N1 ou par les outils de monitoring. Vous analyserez...


  • Vendin-le-Vieil, France GROUPE ATSI Temps plein

    Vous êtes formateur labellisé par l'ANFAS sur les formations aux risques chimiques N1 et N2 et vous avez une expertise terrain dans le domaine de la prévention des risques industriels. Au sein de l'équipe pédagogique, vous animez les sessions de formation pratiques et théoriques.


  • Le Pecq, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Le pecq, un Technicien support de proximité itinérant (H/F) pour un contrat CDI (ASAP). Vous serez le point de contact privilégié pour assurer le support informatique, le maintien des postes de travail et la résolution des incidents. Missions principales : - Assurer le support de proximité N1/N2 (PC,...

  • Technicien Proximité N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Le Plessis-Robinson, France Maxiplan Temps plein

    Maxiplan - groupe Sofitex, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques du bureau d'études recherche pour l'un de ses clients basés au Mans : technicien proximité N2 H/F Nous recherchons un Technicien Support de Proximité VIP (avec minimum 2 ans d'expériences). Plusieurs tâches sont demandées et sont réparties de cette manière :...

  • Technicien Proximité N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Robinson, France Maxiplan Temps plein

    Maxiplan - groupe Sofitex, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques du bureau d'études recherche pour l'un de ses clients basés au Mans : technicien proximité N2 H/F Nous recherchons un Technicien Support de Proximité VIP (avec minimum 2 ans d'expériences). Plusieurs tâches sont demandées et sont réparties de cette manière :...


  • Le Mans, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Directrice d'Agence chez GITEC IT Human Resources. 💼Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France. Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance...