Technicien Support Informatique

il y a 19 heures


Le Mans, France Metaline Temps plein

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien support informatique pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous Missions principales Le Technicien d'Exploitation est intégré à la Direction des Systèmes d'Information et placé sous la responsabilité du Responsable Exploitation. Il participe à l'exploitation quotidienne du SI, au support utilisateurs N1/N2 et aux différents projets de la DSI. Le périmètre inclut la gestion d'incidents internes, aussi bien sur site au Mans que à distance sur d'autres sites du groupe MISSIONS PRINCIPALES: Exploitation quotidienne: - Gestion des environnements Windows & Linux - Exploitation de la messagerie Outlook / Office 365 - Gestion des accès, droits, mots de passe - Supervision et diagnostic des systèmes & applications internes - Navigation, connectivité, VPN, proxy - Participation à la gestion du réseau et de la téléphonie (niveau opérationnel) Support utilisateurs - Niveaux 1 et 2: - Prise en charge des incidents internes (systèmes, bureautique, navigation, droits) - Assistance sur site au Mans et à distance vers Boulogne-Billancourt - Diagnostic, résolution ou escalade si nécessaire - Installation, configuration et maintenance des postes de travail - Prise en main à distance (RDP, TeamViewer, AnyDesk, VNC) Documentation & procédures: - Rédaction de procédures d'exploitation - Participation aux projets DSI - Déploiements, migrations, évolutions du SI - Amélioration et optimisation des processus - Veille et tests techniques Profil recherché Bureautique: - Office 365 - Outlook (gestion, configuration, dépannage) - Google Workspace / LibreOffice (un plus) - Systèmes - Windows 10/11 - Connaissances Linux - macOS (un plus) - Réseaux - Bases solides (DHCP, DNS, proxy, VPN, connectivité) - Diagnostic incidents réseau N1/N2 Téléphonie: - Notions de téléphonie d'entreprise (VoIP) Gestion de parc: - Inventaire - Licences - Installation, déploiement, maintenance - Gestion des commandes et renouvellements Processus de recrutement - Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline - Un Entretien Technique - Rencontre avec le client



  • Le Mans, Pays de la Loire, France METALINE Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place.Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Metaline Temps plein

    METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Budget: 500Descriptif du posteNous recherchons un profil expert en support informatique pour intégrer le Centre d'Assistance Informatique (CAI) d'un grand groupe d'assurance. La mission consiste à encadrer, former et soutenir techniquement les équipes de Front Office pour garantir un service client d'excellence.Missions et ResponsabilitésIngénierie De...


  • Le Mans, France SARPI Temps plein

    Si pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous ! Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe...

  • Technicien support

    il y a 16 heures


    Le Mans, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Technicien support - Gestionnaire Formation & Qualité Front Office (F/H) - Le MansVous rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d'assistance informatique.Votre rôle sera clé pour : Former et accompagner les techniciens Front Office (supports, QCM, matrices de compétences). Maintenir la base de...

  • Technicien Support H/F

    il y a 18 heures


    Le Mans, France Experis Temps plein

    Technicien support - Gestionnaire Formation & Qualité Front Office (F/H) - Le Mans Vous rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d'assistance informatique. Votre rôle sera clé pour : Former et accompagner les techniciens Front Office (supports, QCM, matrices de compétences). Maintenir la base de...


  • Rue Louis Breguet, Le Mans, France SARPI Temps plein

    Description de l'entreprise Si pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les...

  • CDD Technicien Informatique

    il y a 21 heures


    Le Mans, Pays de la Loire, France Association Montjoie Temps plein

    Mise à Jour Le15/01/2026Réf. :CDD Technicien Informatique (H/F)ServiceDirection généraleType de contrat :CDDDiplôme RequisBAC+3Basé à :Le Mans DescriptionForte de ses valeurs fondatrices qui affirment le droit au respect de l'Homme dans toutes ses dimensions, l'Association Montjoie est depuis 1947 un acteur engagé de la cohésion sociale. Montjoie...

  • TECHNICIEN HELPDESK

    il y a 5 heures


    Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps plein

    TERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploitons sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à long terme...

  • TECHNICIEN HELPDESK

    il y a 4 jours


    Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps plein

    Overview TERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploits sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à...