Chargé de Support Si H/F

il y a 4 jours

SaintQuentin, France Nextep Hr Temps plein

Nous recrutons pour notre client, entretien connu dans son secteur d'activité, un Chargé de Support SI H/F. Votre mission principale consiste à gérer les demandes d'assistance téléphonique helpdesk), suivre les évolutions des solutions WEB & ERP des clients et dispenser les formations aux différents utilisateurs. Plus précisément vos responsabilités : - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphonique, mail, web) en rapport avec le fonctionnement des systèmes WEB et ERP pour les clients (hotliner) - Gestion du support N1 et N2 - Définir lorsque nécessaire, appliquer les procédures de tests et de contrôle de réception des solutions adhérents - Concevoir, rédiger, publier et assurer la mise à jour des manuels administrateurs et utilisateurs des solutions, et plus généralement de tout mode d'emploi, aide-mémoire, procédures, consignes d'installation, communications, newsletter - Traiter la demande en la documentant (logiciel de suivi, enrichissement de la base de connaissances, démarche corrective interne) et conclure en communiquant au demandeur toutes les informations nécessaires - Mettre en place et animer des sessions de formations sur l'utilisation des environnements WEB et ERP, destinés aussi bien aux adhérents et à leurs collaborateurs qu'aux salariés de l'entreprise. Le poste est à pourvoir en CDI à Saint Quentin (02).

  • Support Projet Si D2c

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Moirans, France SKIS ROSSIGNOL SAS Temps plein

    Vous souhaitez valoriser votre expérience dans un contexte international ? Alors bienvenue au sein du Groupe Rossignol **L’entreprise** Le Groupe ROSSIGNOL, leader mondialement connu dans le marché d’équipement de sport et d’articles têxtiles, recherche, pour compléter ses équipes, un/une: **Support projet SI D2C H/F** **En CDI** Fondée dans...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne une entreprise dans sa recherche de Chargé de communication à mi temps (H/F) à Saint Quentin. Nous recherchons pour un bureau d’études techniques du bâtiment, un(e) Chargé(e) de Communication en CDD à mi-temps pour renforcer leur présence sur les réseaux sociaux et contribuer à leur...

  • de mission développement social et serviciel F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Contest, Normandie, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme PARTELIOS HABITAT Référence d9977fb2-ec94-4a31-ad51-5fd1fb Domaine d'activités et famille de métierSocial - Médiateur / Agent de médiation F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de mission développement social et serviciel F/H Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - St Quentin

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, Hauts-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD à pourvoir du 1er décembre 2025 au 17 janvier 2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En...

  • Chargé de Support

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France CITECH Temps plein

    Descriptif du poste CITECH recrute ! ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support - EDI (H/F) Votre mission est pour un client spécialisé dans les solutions de transport à destination des entreprises les plus prospères...

  • Ingénieur Support H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin, France Le CabRH Temps plein

    Vos missions Rattaché(e) au service informatique, vous serez en charge d'assurer le support applicatif, le suivi des évolutions des solutions Web et ERP, ainsi que la formation des utilisateurs. Support et assistance utilisateurs - Réceptionner et traiter les demandes d'assistance (téléphone, mail, web). - Analyser les incidents, en mesurer les...

  • [réf : A013] Chargé de Coordination Et Support RH

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Petits-Fils Temps plein

    Employer **Entreprise**: **Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir** Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 270 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si...

  • Chargé de Support Systèmes Réseaux Et Télécoms

    il y a 2 jours

    Saint-Étienne, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: - CDD - Saint-Etienne - NIVEAU IIA - Télétravail possible - NVHADD110104 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 25h - Saint Quentin

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 25h à pourvoir avec une disponibilité du 1er Décembre 2025 au 31 Janvier 2026._** **CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont...

  • Vendeurs (F/H) - Cdd 25h - St Quentin

    il y a 9 heures

    Saint-Quentin, France H&M Temps plein

    **Description de l'entreprise** **_ POSTES A POURVOIR DU 02 JUIN AU 31 AOUT 2025_** **Description du poste** CE QUE VOUS FEREZ** En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout...