Technicien SAV
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Répondre aux appels téléphoniques des commerciaux et des clients.
- Fournir une assistance technique et garantir la satisfaction des besoins des clients, notamment en matière de maintenance corrective et préventive.
- Gérer les réclamations des clients et apporter des solutions adaptées.
- Donner des explications techniques détaillées aux clients. Expertise technique :
- Installer, entretenir et réparer les équipements sur site, au siège et chez les clients, conformément aux engagements.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions en collaboration avec l'équipe technique.
- Apporter un soutien et une expertise approfondie aux clients.
- Identifier des opportunités de ventes additionnelles en coordination avec les équipes commerciales, le cas échéant.
- Valider les demandes d'interventions techniques. Reporting technique :
- Rédiger des rapports de diagnostic sur les dysfonctionnements ou difficultés techniques rencontrées.
- Remonter les incidents à l'équipe technique ou, si nécessaire, aux fournisseurs.
- Suivre l'évolution des problèmes techniques dans le cadre du service après-vente (SAV).
- Apporter un soutien dans la résolution des problématiques.
- Contrôler et valider la qualité des prestations techniques.
- Effectuer une veille sur l'évolution des machines et en faire part à l'équipe et au manager. Véhicule de Service Mutuelle Prise en charge par Employeur à 80% Tarifs préférentiels sur l'ensemble de nos produits commercialisés Repas remboursé à hauteur de 14 € Venez-nous rejoindre au sein de DELTA CAFES Fondée en 2008, DELTA CAFES FRANCE se consacre à la commercialisation sur le marché français des produits Delta Cafés, Delta Q et de toute la gamme de produits agroalimentaires appartenant aux marques du Groupe Nabeiro. Engagée dans la quête de gourmandise, DELTA CAFES distribue ses produits sur tous les réseaux de distribution, à destination des professionnels et des particuliers.
-
Technicien SAV
Il y a 5 jours
Sucy-en-Brie, Île-de-France Quiétalis Temps plein 30 000 € - 35 000 € ContratÀ propos de QuiétalisFaire battre le cœur de la restauration professionnelle, c’est notre métier.Quiétalis conçoit, équipe et entretient des cuisines professionnelles à la hauteur de tous les défis, et s’assure qu’elles restent performantes en toutes circonstances.Avec plus de 440 collaborateurs et 26 agences réparties sur tout le...
-
Technicien SAV itinérant sur volets roulants
Il y a 4 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien SAV itinérant sur volets roulants (93-94-77) (H/F)En qualité de Technicien SAV itinérant sur volets roulants (H/F), vos principales missions seront les suivantes : * Diagnostiquer les dysfonctionnements des volets roulants afin d'identifier une solution technique adaptée ; * Réaliser les opérations de dépannage, de réparation...
-
Technicien SAV itinérant sur volets roulants
Il y a 4 jours
Tremblay-en-France, Ile-de-France Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans les solutions de fermeture, de protection et de confort de l'habitat. Implantée en Alsace, elle accompagne ses clients grâce à une organisation orientée qualité de service et amélioration continue. Le poste de Technicien SAV itinérant sur volets roulants (H/F) s'inscrit dans un environnement...
-
Technicien de maintenance SAV en grande distribution
Il y a 10 heures
Roissy-en-France, Île-de-France Auchan Retail France Temps pleinDescription du poste :Rejoindre Auchan Retail France, c'est rejoindre une entreprise en mouvement qui agit au quotidien pour réinventer le métier de commerçant en mêlant digital et magasin physique pour une expérience client inédite et incomparable. Nous nous appuyons sur nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence pour vous proposer des...
-
Technicien SAV
Il y a 7 jours
Sucy-en-Brie, Ile-de-France QUIETALIS Temps pleinPour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un TECHNICIEN SAV H/F. Rattaché au Responsable Technique de l'agence, vous aurez en charge le dépannage en froid et la maintenance des équipements de cuisines professionnelles (Équipement de cuisson / laverie / buanderie et préparation). Vos missions : *...
-
Technicien maintenance SAV commande numérique F/H
Il y a 6 jours
Essarts en Bocage, Pays de la Loire, France Temps pleinDans le cadre d'une création de poste chez l'un de nos clients basé à proximité des ESSARTS.Vos missions :Au sein d'une équipe de 6 personnes, en tant que Technicien de maintenance F/H vous serez en charge de : Experience: Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
-
Technicien SAV Itinérant
Il y a 1 semaine
Chemillé-en-Anjou, Pays de la Loire, France TC CONSULTING Temps pleinVous aimez résoudre les problèmes techniques autant que créer une relation de confiance avec vos clients ? Venez entretenir leur confort au quotidien ! Intégrez une entreprise dynamique, spécialisée dans les cheminées, poêles et chaudières à destination des particuliers, et contribuez au développement de son activité SAV. En tant que Technicien...
-
Technicien SAV Itinérant
Il y a 1 semaine
Chemillé-en-Anjou, Pays de la Loire, France TC CONSULTING Temps pleinVous aimez résoudre les problèmes techniques autant que créer une relation de confiance avec vos clients ? Venez entretenir leur confort au quotidien ! Intégrez une entreprise dynamique, spécialisée dans les cheminées, poêles et chaudières à destination des particuliers, et contribuez au développement de son activité SAV. En tant que Technicien...
-
Technicien maintenance SAV commande numérique F/H
Il y a 1 semaine
Essarts en Bocage, Pays de la Loire, France Synergie Essarts En Bocage Temps pleinDans le cadre d'une création de poste chez l'un de nos clients basé à proximité des ESSARTS.Vos missions : Au sein d'une équipe de 6 personnes, en tant que Technicien de maintenance F/H vous serez en charge de : La maintenance préventive et curative des équipements et des lignes de production La participation aux chantiers...