Réceptionniste en hôtellerie
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- Accueille & prend en charge le client
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Garantit la qualité de la prestation proposée au client
- Fidélise le client
- Est responsable du fond de caisse qui lui est confié pendant son service
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures débiteurs
- Tient les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
- Sait prendre une réservation
- Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
- Assure la gestion de réclamations Qualités requises :
- Sourire
- Sens de l'organisation, du contact
- Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute
- Maîtrise de soi
- Sens commercial
- Polyvalence
- Sens des responsabilités
- Réactivité, prise d'initiative
- Excellente présentation
Compétences:
- Savoir travailler dans l'urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper
- Etre à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent
- Maîtriser le français, l'anglais est apprécié Travail les week-end et jours fériés Du lundi au dimanche travail par shift de 8h entre 6h30 et 22h, 2 jours de repos hebdomadaires Station debout prolongée En postulant à cette offre, vous recevrez une convocation pour participer à une information collective le 5 novembre matin (inscription obligatoire), avec présentation de l'entreprise, des postes et de la formation. Démarrage
formation:
prévu le 16 novembre 2026 pour 4 semaines, puis CDI 39h
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité,Français exigé Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 1 semaine
Chalon-sur-Saône, Bourgogne, France HOTEL GRIL CAMPANILE Temps pleinHôtel CAMPANILE recrute un(e) Réceptionniste. Accueil et relation client Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et disponibilité. Réaliser les arrivées et les départs des clients (check-in / check-out). Présenter les services de l'hôtel, les horaires, les conditions de séjour et les informations pratiques. Répondre aux...
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Réceptionniste de nuit
Il y a 4 jours
Chalon-sur-Saône, Bourgogne, France TULIP INN Temps pleinRecherchons des réceptionnistes de nuit. Une période d'adaptation au poste de 4 semaines est prévue avant l'embauche, vous devez être éligible à la POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) Le réceptionniste de nuit est le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Il intervient de la...
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Réceptionniste tournant nuit
Il y a 1 semaine
Avril-sur-Loire, Bourgogne – Franche-Comté, France Ultima Collection Temps plein 2 400 € CDDÀ propos de nous Niché au cœur du quartier prisé du Belvédère à Courchevel Moriond, “la plus ensoleillée des stations de Courchevel”, Ultima Hotel Courchevel incarne une vision contemporaine de l’hôtellerie ultra haut de gamme, où l’exclusivité d’un chalet privé rencontre l’excellence d’un service hôtelier cinq étoiles...
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Réceptionniste en Alternance H/F
Il y a 1 mois
Chalon-sur-Saône, Bourgogne, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions : - Accueillir les clients - Gérer les réservations - Assurer les tâches administratives - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les lieux d'intérêt à proximité - Effectuer la facturation et les opérations de caisse - Représenter l'image de l'établissement et garantir la qualité du service -...
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Remplacement Réceptionniste de Nuit
Il y a 2 mois
Chalon-sur-Saône, Bourgogne, France CHALON HOTELS Temps pleinRéceptionniste de nuit H/F SNC Chalon Hôtels - Ibis Budget & Ibis Europe - Chalon-sur-Saône Vos missions Vous assurez la gestion nocturne des deux établissements et veillez à la sécurité, au calme, à l'accueil des clients et au bon fonctionnement des hôtels. Assurer la sécurité et appliquer les procédures en cas d'incident ou...
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Réceptionniste de nuit
Il y a 2 mois
Chalon-sur-Saône, Bourgogne – Franche-Comté, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 3 jours
Villers-sur-Mer, Basse-Normandie, France HOTEL DE LA PLAGE ET DES FALAISES - Temps pleinOffre d'emploi : Réceptionniste d'hôtel (H/F) Petit hôtel de charme de 10 chambres situé à 50 mètres de la plage, recherche son/sa futur(e) réceptionniste. Vous évoluerez au sein d'un établissement à taille humaine, proposant un rythme de travail très agréable grâce à une clientèle sympathique en effectif réduit, exigeant...
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Réceptionniste en hôtellerie
Il y a 7 jours
Banyuls-sur-Mer, Languedoc-Roussillon, France Les Elmes, Hôtel & Spa Temps pleinNotre hôtel**** situé à Banyuls sur Mer recherche un/une réceptionniste. Sous la responsabilité du Directeur Général et/ou du Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci -...
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#SALONDEMANDELIEUI2026 : Réceptionniste en hôtellerie H/F
Il y a 7 jours
Théoule-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saint Christophe Temps plein*** Dans le cadre du salon de l'emploi, de la formation et des entreprises de Mandelieu La Napoule, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous le jeudi 05 novembre 2026 de 9H à 16H30 avec vos CV à jour ! *** CENTRE EXPO CONGRES 836 BOULEVARD DES ÉCUREUILS 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE Inscription conseillée sur Mes Evènements Emploi (MEE)...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 7 jours
L'Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Académie du Tourisme Temps pleinVos missions - Accueillir les clients à leur arrivée et créer dès les premières secondes une expérience chaleureuse - Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la facturation et les opérations de caisse - Fournir des informations sur les...
