Chargé de Production Fttx H/F

il y a 2 semaines

MontSaintAignan, France Covage Temps plein

Vos missions : Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes. En détails, les missions sont les suivantes : Piloter les commandes clients - Prendre en charge les commandes clients - FTTx en actif et en passif (infrastructure réseau Covage ou tiers) - Etablir et transmettre les demandes d'intervention clients au planificateur d'intervention - Piloter et suivre l'avancement et la réalisation des interventions de production - Procéder à la mise à jour des Systèmes d'Informations de l'opérateur, notamment toutes les applications de workflow de manière à tenir informés l'ensemble des acteurs de la chaîne pilotage commande/livraison ou SAV - Saisir dans les Systèmes d'Informations les données nécessaires à la gestion du plan de charge - Contrôler les opérations effectuées (s'assurer que l'opération déclenchée a été menée à son terme et que la livraison ou le dépannage ont été réalisés) - Suivre le workflow et traiter les escalades - Assurer la prise d'appels entrants (techniciens terrain et clients) - Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du bon respect des engagements en terme de délais et qualité Reporter et Escalader - Emettre les reportings internes (Direction) et externes (FAI, OCEN), générer et suivre les indicateurs KPI - Suivre l'avancement et tenue des engagements - Escalader à différents niveaux et savoir orienter sa réponse selon la problématique pour résolution

  • Chargé(E) de Production Fttx

    il y a 21 heures

    Mont-Saint-Aignan, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Chargé de Production FTTx

    il y a 4 jours

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Site carrière Covage Temps plein

    Vos missions :Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes.En détails, les...

  • Chargé de Production FTTx

    il y a 18 heures

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Site carrière Covage Temps plein

    Vos missions :Rattaché(e) au Responsable de l'équipe Production, vous assurez la prise en charge des commandes FTTx de nos clients, et leur traitement bout en bout (de l'entrée des commandes dans le système d'information jusqu'à la livraison effective de ces liaisons), tout en fournissant une vision claire de l'état de ces commandes.En détails, les...

  • Chargé de production FTTx

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Chargé de production FTTx

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Chargé Production FTTx — Pilotage

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Une entreprise de télécommunications à Mont-Saint-Aignan recherche un collaborateur pour gérer les commandes clients et suivre les interventions. Le candidat idéal aura une première expérience dans la relation client ou les télécommunications, avec une maîtrise des réseaux de fibre optique. Ce poste offre un cadre de travail agréable, des...

  • Coordinateur de Production

    il y a 1 semaine

    Canton of Mont-Saint-Aignan, Normandy, France Covage Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Coordinateur de Production

    il y a 6 jours

    Mont-Saint-Aignan, France GROUPE ALTITUDE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission ! Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...

  • Opérateur de Production Audiovisuelle

    il y a 1 semaine

    Mont-Saint-Aignan, France Université de Rouen Normandie Temps plein

    L'Université de Rouen Normandie est à la recherche de son futur **Opérateur de Production Audiovisuelle F / H** pour l'IUT des Sciences de l'homme et de la Sociétés sur le campus de Mont Saint Aignan. L’université de Rouen Normandie compte environ 2 500 personnels et 30 000 étudiants. Elle est dotée d’un budget d’environ 220 M€. Elle...

  • Assistant Administratif Production

    il y a 1 semaine

    Saint-Martin-Lalande, France BEJO PRODUCTION Temps plein

    Dans le cadre d’un renfort lié à un accroissement d’activité, la **SARL BEJO PRODUCTION **recherche, pour son siège social basé à Beaufort en Anjou (49): un **ASSISTANT ADMINISTRATIF PRODUCTION (H/F) -** Sous la responsabilité du Directeur de Production Adjoint et en collaboration avec l’assistante production / key user FMS, vos missions seront...