Intervenant Informatique Utilisateurs
il y a 3 jours
MétierSupport et ExploitationType de contratTitulaire ou CDIRémunérationSELON GRILLE SALARIALEService d'affectationDIRECTION DES SYSTEMES D INFORMATIONPrésentation du service La Direction des Systèmes d'Information est composée de : Un Département Technique (Exploitation/Système, Réseau, Proximité) Un Département Applications (Domaine Patient, Plateaux Techniques, Domaine Gestion et Pharmacie, Habilitation et Numérique) Un Département Méthodes et Qualité (Habilitations, Gestion des incidents) Une Cellule Sécurité et Réglementation (Cyber Sécurité, protection des données) Vos missions Sous l'autorité du responsable du département et du responsable de proximité du site, fournir un support de niveau 1 et une assistance de proximité aux utilisateurs du système d'information hospitalier du GHU. Préparer et déployer les postes de travail informatiques (ordinateurs, écrans, tablettes, smartphones, imprimantes, scanners, ) ; Participer à la réception du matériel ; Tenir à jour les inventaires ; Participer aux déménagements de service et déploiements dans le cadre de projets coordonnés par le responsable/référent de site ; Planifier ses interventions en concertation avec les utilisateurs ; Effectuer la maintenance préventive sur le parc informatique ; Porter assistance et conseil aux utilisateurs ; Prendre en charge, de l'ouverture à la clôture, les incidents et demandes et s'assurer de la bonne prise en charge des actions correctives complémentaires (actions réseau, travaux, systèmes,). Diagnostiquer tout type d'anomalies, pannes ou dysfonctionnements informatiques de niveau 1 ; Assurer le support et les diagnostics réseau de niveau 1 ; Dépanner sur prise de rendez-vous ou à distance les postes de travail ; Prendre les mesures nécessaires à la bonne résolution des problèmes identifiés ; Rendre compte des interventions et actions réalisées à l'encadrement et sur l'outil institutionnel « SMAX » ; Appliquer les procédures et modes opératoires ; Appliquer les règles de sécurité de l'AP-HP ; Appliquer et respecter les règles liées à la protection des données (RGPD). Profil recherché Diplôme RNCP Niveau 5 (Bac +2, BTS, DUT, DEUST) en informatique ou expérience similaire dans le domaine. Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travailTravail en 7h30 - amplitude horaire 8h/18h, avec une heure de pause méridienneTélétravailNon Description de l'hôpitalSitué à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes: affections du système nerveux, pathologies cardio-vasculaires et métaboliques, pathologies infectieuses et immunitaires complexes, cancérologie et oncologie, greffe d'organe et de moelle osseuse, chirurgie, ou encore périnatalité. Référence de l'offre2
-
Technicien Informatique
il y a 7 jours
Paris, France DLSI Temps pleinLe Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f)- Support informatique VIP - Assistance en mode helpdesk, kiosk et accompagnement personnalisé - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support sur postes de travail, smartphones et tablettes -...
-
Technicien Informatique
il y a 1 semaine
Paris, France DLSI Temps pleinL'offre d'emploi Offre publiée il y a 2 jours (le 19 décembre 2025 ) Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un : Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f) Votre profil - Très bonne connaissance du support IT / VIP- Excellentes compétences techniques et relationnelles- Présentation irréprochable et...
-
Technicien Support Informatique H/F
il y a 6 jours
Paris, France 1390 - DG - DSI - Support Informatique Déploiement Temps pleinPlacé(e) sous la responsabilité du Manager responsable du service, vous aurez pour mission de : - Déployer les nouveaux ordinateurs en remplacement d'anciens dans le cadre du Plan d'Équipement Informatique (mission 3 mois éventuellement renouvelables) - Préparation et installation des matériels (déballage, configuration, installation Windows 11,...
-
Chargé/e de Communication
il y a 6 jours
Paris 16e, France USF - Utilisateurs SAP Francophones Temps pleinL’USF est une association professionnelle, ayant pour objectif l'échange de connaissances et le partage d'expériences entre les utilisateurs francophones de toutes les solutions SAP et les personnes intéressées par ce domaine ainsi que l’influence sur l’éditeur SAP. Qui sommes-nous ? - Petite structure avec un éventail d’actions et de missions...
-
Chargé/e de Communication
il y a 2 semaines
Paris 16e, France USF - Utilisateurs SAP Francophones Temps pleinL’USF est une association professionnelle, ayant pour objectif l'échange de connaissances et le partage d'expériences entre les utilisateurs francophones de toutes les solutions SAP et les personnes intéressées par ce domaine ainsi que l’influence sur l’éditeur SAP. Qui sommes-nous ? - Petite structure avec un éventail d’actions et de missions...
-
Chargé/e de Communication
il y a 2 heures
Paris 16e, France USF - Utilisateurs SAP Francophones Temps plein**Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire en entreprise est exigée** L’USF est une association professionnelle, ayant pour objectif l'échange de connaissances et le partage d'expériences entre les utilisateurs francophones de toutes les solutions SAP et les personnes intéressées par ce domaine ainsi que l’influence sur l’éditeur...
-
Intervenants vacataires Outils Informatiques
il y a 7 jours
Av. des Terroirs de France Paris, France Kedge Bs Temps pleinLe département KEDGE ONLINE recrute des intervenants vacataires pour enseigner dans différents programmes de l'école sur les campus de Marseille, Bordeaux et Toulon dans les domaines suivants : Microsoft Excel – Préparation à la certification TOSASur campus Paris / Bordeaux / MarseilleÊtre certifié TOSA est un atoutCapacité à enseigner en...
-
Chargé de formation et assistance utilisateur
il y a 7 jours
Rue Georgette Agutte, Paris, France Minlay Temps pleinRattaché au service informatique vous participerez à la mise en place du futur outil ERP Groupe au niveau des filiales locales en France :- Être en soutien des équipes en charge de la migration- Planification : coordination des différents intervenants internes et externes- Nettoyage de base en amont, réalisation et la validation des reprises de...
-
Product Owner
il y a 2 semaines
Paris, France LeHibou Temps pleinProduct Owner - Protection Activité Utilisateurs Dans votre rôle de Product Owner pour la Protection de l'Activité des Utilisateurs, vous êtes le responsable des produits User Activity Protection, en charge des produits de protection à destination des utilisateurs (ex. AIP Azure Information Protection). **Dans Ce Cadre, Vos Missions Sont Les...
-
Responsable du Service et Chef de projet informatique
il y a 1 semaine
Paris, France Informatis-TS Temps pleinOffre n° : 2944Publié le : 02/12/2024Fonction : CHEF DE PROJETContrat : CDILieu de mission : PARIS 18Département : 75Salaire : Suivant profilResponsable du Service et Chef de projet informatiqueDescription du poste :Dans le cadre d’un important projet avec un organisme public, nous recherchons un Responsable du Service IT / Chef de Projet...
