Gestionnaire ADV Anglais/Espagnol H/F

Il y a 3 jours

Lyon, Rhône-Alpes, France TAM Recrutement Temps plein
Gestionnaire ADV Export
- Bilingue anglais / espagnol H/F : CDI
- Temps plein
- Lyon 9e L'entreprise : TAM Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un acteur industriel en développement à l'international, un(e) Gestionnaire ADV Export pour accompagner sa clientèle en Espagne, en Amérique latine et à l'international. Vos

missions:
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous gérez votre portefeuille de clients hispanophones et anglophones de A à Z :
- Saisir et suivre les commandes clients jusqu'à la livraison et la facturation
- Échanger au quotidien avec vos clients en espagnol et en anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Préparer les documents export et vérifier leur conformité
- Organiser les expéditions avec les transporteurs et les transitaires, dans le respect des Incoterms
- Assurer le suivi des délais et alerter en cas de retard
- Traiter les litiges, les retours et les avoirs
- Être le relais entre vos clients et les services commercial, logistique et comptable Les conditions
- CDI à temps plein
- Rémunération : 32K€ à 34K€ brut annuel selon profil
-

Avantages:
tickets restaurant, mutuelle...

Profil recherché

Votre profil
- Formation Bac+2 à Bac+5 (commerce international, LEA, ADV ou équivalent)
- Au moins 2 ans d'expérience en ADV ou en service client export
- Espagnol et anglais courants, à l'écrit comme à l'oral
- Connaissance des Incoterms et des procédures douanières
- Maîtrise d'un ERP et d'Excel
- Organisation, rigueur et excellent sens relationnel

Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion