Assistant administration des ventes
Il y a 3 jours
Montbéliard, Franche-Comté, France
Manpower
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Manpower MONTBELIARD recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Assistant administration des ventes (ADV) Secteur Valentigney (H/F)
Rattaché(e) au service commercial, vous jouez un rôle clé dans la coordination entre les clients et les différents services internes.
À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
- Assurer le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
- Être l'interface privilégiée entre les clients et les services internes (commercial, logistique, production, achats, etc.).
- Contacter les clients pour le suivi des dossiers et la gestion des demandes.
- Réaliser les revues de carnet de commandes et garantir la bonne mise à jour des informations.
- Informer les clients de l'avancement des commandes et des éventuels délais.
- Traiter les demandes administratives et assurer un service client de qualité.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Formation Bac à Bac 2 en gestion, commerce ou administration des ventes.
- Bonne maîtrise l'anglais pour assurer un call client et converser à l'écrit également
- expérience réussie sur un poste similaire.
- Excellent sens du service client et de la communication.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aisance téléphonique et aptitude à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP serait un plus.
Experience:
2 An(s) Langues: Anglais souhaité Qualification: Ouvrier spécialisé Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Assurer le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
- Être l'interface privilégiée entre les clients et les services internes (commercial, logistique, production, achats, etc.).
- Contacter les clients pour le suivi des dossiers et la gestion des demandes.
- Réaliser les revues de carnet de commandes et garantir la bonne mise à jour des informations.
- Informer les clients de l'avancement des commandes et des éventuels délais.
- Traiter les demandes administratives et assurer un service client de qualité.
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV.
- Formation Bac à Bac 2 en gestion, commerce ou administration des ventes.
- Bonne maîtrise l'anglais pour assurer un call client et converser à l'écrit également
- expérience réussie sur un poste similaire.
- Excellent sens du service client et de la communication.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Aisance téléphonique et aptitude à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP serait un plus.
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