AGENT RESERVATION AEROMIN
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- Assurer la fonction de réservation et vente de titre de transport
- Gérer les demandes de renseignements des clients, ventes et assurer le service après ventes
- Assurer les opérations de rebooking et gestion des annulations
- S'assurer du développement commercial, du respect de la qualité, des procédures, de la sécurisation des transactions financières
- Fidéliser les clients existants
- Identifier les disfonctionnements, proposer et mettre en place des solutions Profil des candidats(es) :
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Expérience:
dans le secteur aérien souhaitée
- Excellentes qualités d'organisation
- Attitude positive
- Dynamique et travailleur Connaissances :
- Expérience minimale de 2 années acquise dans un poste similaire est requise
- Maitrise de l'outil de vente GDS Amadeus
- Maîtrise de logiciels bureautiques
- Maitriser la langue française et anglaise (parlé/écrit) et arabe (souhaitée)
- Une excellente connaissance des termes et conditions de la billetterie d'avion est requise Compétences personnelles :
- Bonne présentation
- Esprit d'équipe, esprit d'initiative
- Autonome, rigueur, responsable et organisé
- Sens de l'efficacité et de la rentabilité Curieux(se), motivé(e) et réactif(ve) Inventif(ve) Commercial(e) Horaires de travail : 35h00 hebdomadaires Planning mensuel avec rotation des vacations horaires (horaires nuit et week-end)
Experience:
2 An(s)
Compétences:
Utilisation de logiciels de réservation,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les urgences ou modifications de dernière minute Langues: Anglais souhaité,Arabe souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Transports aériens de passagers Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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AGENT PHMR H/F
Il y a 3 jours
Orly, Ile-de-France Crit Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion des services de mobilité aéroportuaire, un agent PHMR à Orly - 94310 en intérim pour une durée de 6 mois. Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans les services de propreté et de gestion des espaces,...
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Agent de réservation
Il y a 5 heures
Orly, Île-de-France AIRSUP Temps pleinEntreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec placement en compagnie Aérienne,Agence prestataire et Agence d' intérim . AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en contrat cadre avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de...
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AGENT POLYVALENT ESCALE
Il y a 5 jours
Orly, Ile-de-France TUNIS-AIR SOCIETE TUNISIENNE DE L'AIR Temps pleinMissions et Activités Principales : - Effectuer des activités liées à la gestion du trafic, l'enregistrement, la gestion des départs, la gestion des arrivées, le contrôle du chargement, la restauration, la gestion des retards et annulation de vols. - Prendre connaissance des perturbations, des irrégularités de vol et assurer la continuité...
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AGENT POLYVALENT ESCALE ET BILLETTERIE
Il y a 5 jours
Orly, Ile-de-France TUNIS-AIR SOCIETE TUNISIENNE DE L'AIR Temps pleinMissions et Activités Principales : - Effectuer des activités liées à la gestion du trafic, l'enregistrement, la gestion des départs, la gestion des arrivées, le contrôle du chargement, la restauration, la gestion des retards et annulation de vols. - Prendre connaissance des perturbations, des irrégularités de vol et assurer la continuité...
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Chargé d'affaire pilotage projets CVC
Il y a 2 jours
Orly, Ile-de-France AEROPORT D'ORLY Temps pleinAu sein du Pôle Systèmes Aéroportuaires Automatisés de l'aéroport Paris-Orly, vous serez rattaché au Responsable Maintenance passerelles télescopiques, EPA (Equipements Postes Avions) et projets transverses. A ce titre : - Vous êtes support technique du Process Passerelles et équipements associés. - Vous pilotez les prestataires chargés...
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Agent / Agente de sûreté (H/F)
Il y a 3 jours
Orly, Ile-de-France DGF COMPETENCE Temps pleinFormation & contrat proposés Contrat de professionnalisation : alternance entre formation et pratique en entreprise, POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) : formation qualifiante financée, débouchant sur un contrat de travail. La formation vous permettra d'obtenir le CQP ASA (Agent de Sûreté Aéroportuaire),...
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Assistant administratif et affaires generales
Il y a 5 jours
Orly, Île-de-France Fonction publique Territoriale Télétravail Temps pleinVos missions en quelques mots Placé(e) sous la hiérarchie de la Directrice administrative et communication, il/elle devra assurer la gestion du secrétariat général et assurer le secrétariat de la direction et des services de la RIVED.Supérieur Direct N+1 : Directrice administrative et communicationMissions :• Activités liées au secrétariat...
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Chauffeur VTC expérimenté
Il y a 2 semaines
Orly, Ile-de-France ALTA AEROPORT Temps pleinALTA Aéroport, filiale d'ALTA Intérim, située dans le Parc d'Affaires ICADE de Rungis, est une société de travail temporaire. Elle est spécialisée dans les métiers de l'aéroportuaire. Fondée par des passionnées de l'aérien en 2011, le groupe ALTA propose des missions d'intérim sur les aéroports d'Orly, Roissy, Le...
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Agent d'escale
Il y a 3 semaines
Orly, Ile-de-France Excellence Intérim Temps pleinL'agent d'escale assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des passagers au sein de l'aéroport. Il/elle veille au bon déroulement des opérations d'enregistrement, d'embarquement et de débarquement, tout en garantissant la qualité du service et le respect des procédures de sécurité et de sûreté. Principales missions : Accueillir et
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Agent de Sûreté aéroportuaire
Il y a 3 semaines
Orly, Ile-de-France ONBOARD JOBWAYS Temps pleinDans le cadre de son développement, notre entreprise recherche des Agents de Sûreté Aéroportuaire (T7) pour intervenir sur une plateforme aéroportuaire. Vous assurez le contrôle et la sûreté des passagers, des bagages, du fret, du personnel et des accès réglementés conformément à la réglementation en vigueur. Vous effectuez les opérations...