Téléconseiller Bancaire H/F

il y a 1 semaine

Lille, France Expectra Temps plein

Notre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une belle opportunité professionnelle à Lille. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Parce qu'elle place la satisfaction de ses employés au centre de ses préoccupations, qu'elle encourage l'excellence individuelle et qu'elle s'impose comme un leader indispensable de son secteur. C'est une banque engagée et responsable, qui oeuvre pour construire un environnement de travail plus inclusif, qui lutte contre les inégalités sociales et qui réduit son impact carbone. Vous exercerez une activité bancaire innovante au sein de notre Centre de Service. Vous aurez l'opportunité de découvrir l'environnement bancaire au travers de la relation clients à distance et la gestion de la banque au quotidien en réalisant les missions suivantes : - Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne, afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. - Qualifier et traiter les demandes et lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. - Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels. - Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. - Actualiser les informations relatives aux clients / prospects. - Identifier et faire remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et proposer des axes d'amélioration. - Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer et se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences. - Participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients. Ce poste, basé sur Lille, est à pourvoir en intérim

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 1 semaine

    Lille, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et missions** B&S Recrutement recrute un...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 4 jours

    Lille, France Bruce Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ? Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici ! Nous accompagnons nos partenaires présents en métropole Lilloise (59) sur leurs besoins en Téléconseiller H/F, dans les domaines de l'énergie, la...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, France Bruce Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste en relation client ? Vous souhaitez contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients tout en développant vos compétences professionnelles ? C'est par ici ! Nous accompagnons nos partenaires présents en métropole Lilloise (59) sur leurs besoins en Téléconseiller H/F, dans les domaines de l'énergie, la...

  • Alternance - Téléconseiller en Banque H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

    L'école Exchange Collège de Lille recherche un(e) alternant(e) en tant que Téléconseiller en Banque pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en Mastère Banque pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac +3 validé. Missions : - Accueil et...

  • Conseiller Commercial Bancaire Confirmé

    il y a 7 jours

    Lille, France Bruce Temps plein

    **Une banque de renom recherche un conseiller commercial bancaire confirmé H/F, à Lille en CDI !** Vous avez un excellent relationnel et une première expérience réussie en vente ? Vous êtes diplômé.e d’un BTS Banque/Finance et êtes à l’aise au téléphone ? Devenez **téléconseiller commercial confirmé (H/F)** et rejoignez une grande banque...

  • Téléconseiller

    il y a 2 jours

    Lille, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 6 mois à pourvoir en janvier 2025** **Votre Mission**: - Gestion des appels sortants et entrants à partir d’une liste de bénéficiaires transmise mensuellement par France Travail via un automate d’appels - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du demandeur...

  • téléconseiller appels entrants H/F

    il y a 5 jours

    Lille, France Groupe Morgan Services Temps plein

    téléconseiller appels entrants H/F - Intérim (59) 18 décembre 2025 Missions principales L'agence GROUPE MORGAN SERVICES de Lille recherche un téléconseiller appels entrants H/F,Vos missions : -Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) ;- Gérer les enregistrements des demandes clients ; Horaire du poste : 1...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France KLIFF Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller (H/F) à Lille Kliff par Randstad, le premier réseau d'entreprises adaptées de travail temporaire en France, s'engage à l'insertion durable des personnes en situation de handicap dans le monde du travail. Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise qui partage nos valeurs de bienveillance,...

  • Téléconseiller (H/F) Lille

    il y a 5 jours

    Lille, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Téléconseiller F/H à Lille (59) en CDD 6 mois à pourvoir dès que possible** **Votre Mission**: - Gestion des appels sortants et entrants à partir d’une liste de bénéficiaires transmise mensuellement par France Travail via un automate d’appels - Prise d’information rapide concernant la situation actuelle du...

  • Téléconseiller Appels Entrants H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Téléconseillers Appels Entrants H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réception des appels entrant (plus grande partie des tâches, environ 90% du poste) - Gérer les enregistrements des demandes clients Horaire du poste : 1 semaine 8h - 16h et la semaine d'après...