Chargé de Relation Clientèle H/F
Il y a 3 jours
ChampssurMarne, Ile-de-France
CRIT PARIS LA DEFENSE
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et vous suit tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Chargé.e de Relation Client. Grâce à votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous assurez le suivi administratif des contrats clients, la gestion de la facturation et le suivi des demandes clients, afin de garantir leur satisfaction et le bon déroulement des prestations. Vos missions seront la suivante :
- Gestion et suivi des contrats clients et de leurs avenants.
- Ouverture et mise à jour des contrats dans le logiciel interne.
- Établissement et suivi de la facturation.
- Gestion des demandes clients par téléphone et par mail.
- Coordination avec les chargés d'affaires et les coordinateurs SPS pour assurer le bon suivi des prestations.
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