Téléconseiller (H/F)
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- Réceptionner les appels entrants et répondre aux problématiques des clients
- Gérez les sollicitations des clients en multicanal : appels téléphoniques entrants, mails, courriers, chat/forums et médias sociaux? ?Amplitude Horaires : 8h-23h du lundi au dimanche / 2 dimanches par mois travaillés (35h par semaine). Horaires variables selon planning remis 4 semaines à l'avance pour vous permettre de vous organiser et de concilier au mieux votre vie professionnelle et personnelle. Afin de mener vos missions à bien, nous recherchons des candidats avec le profil suivant : ? Savoir être :
- Bon relationnel :
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité d'écoute
- Fiabilité exemplarité et maîtrise de soi
- Capacité d'adaptation ? Savoirs faire :
- Bonne relation client
- Bon niveau en orthographe et grammaire
- Capacité à gérer des conflits et situations litigieuses
- Bonne gestion des outils informatiques Aucune expérience dans le domaine du téléconseil n'est exigée pour ce poste. En revanche, nous recherchons des candidats disponibles pendant les 4 premiers mois, afin de compléter le parcours d'intégration et vous permettre de monter en compétences. ? Le poste propose les avantages suivants :
- ?1870€ brut / mois à l'embauche, 1905€ brut / mois au bout de 6 mois, 2044€ brut / mois au bout de 12 mois
- Une prime variable mensuelle de 152€, une prime trimestrielle, 13ème mois, tickets restaurant, prime de participation et intéressement, une mutuelle, plan d'épargne entreprise et retraite Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Le
profil recherché
Téléconseiller (H/F) L'entreprise Activité du client : Banques, Etablissements de crédits Découvrez l’entreprise Manpower NANTES TERTIAIRE Téléconseiller (H/F)
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Téléconseillers H/F
Il y a 19 heures
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE - Hauts-de-France, Nord, Hauts-de-France MGEN Temps plein 2 070 € CDDMGEN . Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 6 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller (H/F) Afin de renforcer ses effectifs, notre client prévoit d'embaucher 8 téléconseillers en CDI à temps plein. Vous aurez alors pour mission : - Réceptionner les appels entrants et répondre aux problématiques...
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TELECONSEILLER (H/F)
Il y a 3 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps pleinLe poste de TELECONSEILLER (H/F)Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F) dans le secteur automobile.Vos principales missions :- Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès des clients et prospects.- Répondre aux demandes téléphoniques des particuliers et des professionnels. -...
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Téléconseiller H/F
Il y a 2 jours
Saint-Pierre-la-Cour, Pays de la Loire, France CRIT VITRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller H/F Vos missions : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des informations. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un véritable ambassadeur de la satisfaction client !...
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Téléconseillère H/F
Il y a 2 jours
Saint-Pierre-la-Cour, Pays de la Loire, France CRIT VITRE Temps pleinLe poste de Téléconseillère H/F Vos missions : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des informations. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être une véritable ambassadrice de la satisfaction client !...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 heures
Saint-Denis, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription du poste :Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque...
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Téléconseillers H/F
Il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille, Nord-Pas-de-Calais, France MGEN Temps pleinConnaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus...
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Téléconseiller F/H
Il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Synergie Temps pleinL'agence Synergie Tertiaire à Nantes recherche pour l'un de ses clients, des téléconseiller(e)s F/H pour une prise de poste dès que possible. Le poste est basé à Saint-Herblain.Au sein d'un plateau d'appels, en tant que téléconseiller(e), Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 6 jours
Saint-Germain-en-Laye, Ile-de-France Temps pleinDescription du poste : Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle Basé à Saint-Germain-en-Laye en plein centre-ville accessible en transport en commun * Contrat à durée Indéterminée * Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. * Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30...
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TELECONSEILLER H/F
Il y a 7 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Menco Temps pleinFondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité. Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin...
