Responsable CRM
il y a 2 jours
Début : dès que possible Localisation : Nantes (44) Contrat : CDI - statut Cadre Contexte : Le Laboratoire Rivadis, acteur innovant dans le secteur des cosmétiques, recherche son/sa Responsable CRM, basé(e) à Nantes (44), pour piloter la transformation data et l'expérience client. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez le/la garant(e) de la stratégie CRM Groupe (BtoC et BtoB), en vous appuyant sur Salesforce pour automatiser, intégrer et optimiser les processus clients. Votre mission : Transformer les données en leviers concrets de fidélisation et de performance commerciale, en pilotant des projets CRM techniques et en collaborant avec les équipes eCommerce, Commerciales et IT. Vos responsabilités clés : - Piloter la stratégie CRM Groupe : Définir et déployer la roadmap CRM, en alignant les besoins business avec les solutions techniques (automatisation, intégration, gouvernance des données). - Garantir la qualité et la segmentation de la base de données : Structurer, nettoyer et enrichir les données clients pour une exploitation optimale (segmentation, scoring, personnalisation). - Développer des outils d'analyse : Créer des tableaux de bord et des analyses avancées (Salesforce Reports, Qliksense, etc.) pour éclairer la vision client B2C et B2B - Former et accompagner les équipes : Rendre autonomes les équipes commerciales et marketing sur les fonctionnalités Salesforce, et les sensibiliser aux bonnes pratiques data. - Participer à l'écosystème CRM : Piloter les prestataires et assurer le lien avec les équipes internes qui gèrent les autres outils connectés (ERP, outils marketing, etc.).
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Responsable CRM
il y a 2 semaines
Nantes, France Laboratoire Rivadis Temps pleinDébut : dès que possible Localisation : Nantes (44) Contrat : CDI - statut Cadre Contexte : Le Laboratoire Rivadis, acteur innovant dans le secteur des cosmétiques, recherche son/sa Responsable CRM, basé(e) à Nantes (44), pour piloter la transformation data et l'expérience client. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez le/la garant(e) de...
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Responsable CRM
il y a 2 jours
Nantes, France Laboratoires Rivadis Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? RIVADIS, notre Groupe rassemble plusieurs marques Milton (stérilisation et hygiène de l'environnement de bébé), Auriège Paris (soin de la peau des femmes grâce à la chronobiologie) et Rivadouce (marque originelle pour les professionnels de la santé et la famille). NOS ORIGINES ? Le LABORATOIRE RIVADIS est une entreprise familiale a...
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CRM Manager Hubspot
il y a 4 jours
Nantes, France Immodvisor Temps pleinSpécialiste de l’e-réputation et de l’immobilier, Immodvisor accompagne 28 000 professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d’avis et de Présence Management. Nous recherchons une.e CRM Manager avec une expérience d’au moins...
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Business Analyst CRM Salesforce H/F
il y a 2 jours
Nantes, France Objectware Temps pleinContexte du poste Au sein du pôle digital, le Business Analyst CRM est responsable de la conception, de la cohérence et de la qualité fonctionnelle des solutions CRM. Il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités, depuis la définition des besoins jusqu'à la validation de leur implémentation, en garantissant leur intégration...
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Business Analyst CRM Salesforce H/F
il y a 1 semaine
Nantes, France Objectware Temps pleinContexte du poste Au sein du pôle digital, le Business Analyst CRM est responsable de la conception, de la cohérence et de la qualité fonctionnelle des solutions CRM. Il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités, depuis la définition des besoins jusqu'à la validation de leur implémentation, en garantissant leur intégration...
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Business Partner CRM
il y a 4 jours
Nantes, France Armor - Iimak Temps plein**L'entreprise** ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l’international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Le groupe a réalisé...
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Business Partner CRM
il y a 4 jours
Nantes, France Armor Temps pleinMise à jour le 30/09/2024 **Etablissement**: Armor - IImak **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein Lieu Nantes À partir du 04.11.2024 L'entreprise ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l’innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société....
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Team Leader Dynamics 365 CRM
il y a 1 semaine
Nantes, France Isatech Temps plein**L'entreprise** Isatech**, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numériques. Partenaire stratégique Microsoft (Gold), isatech accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Ses collaborateurs, répartis sur 4 agences (Vannes, Nantes, Rennes et Paris), participent activement au développement de...
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Cdi Charge(E) de Marketing Relationnel CRM
il y a 3 jours
Nantes, France IKKS Temps plein**Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: Rattaché(e) à la Responsable CRM pour les marques du groupe IKKS, vos missions principales sont les suivantes: - Mettre en œuvre les campagnes CRM & PRM (intégration, routage, coordination avec les interlocuteurs internes et externes) pour la France et l’international. - Suivre et analyser les...
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Stage Consultant
il y a 5 jours
Nantes, France Capgemini Temps pleinStage Consultant / Consultante technique CRMChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
