Responsable CRM
il y a 1 jour
Début : dès que possible Localisation : Nantes (44) Contrat : CDI - statut Cadre Contexte : Le Laboratoire Rivadis, acteur innovant dans le secteur des cosmétiques, recherche son/sa Responsable CRM, basé(e) à Nantes (44), pour piloter la transformation data et l'expérience client. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez le/la garant(e) de la stratégie CRM Groupe (BtoC et BtoB), en vous appuyant sur Salesforce pour automatiser, intégrer et optimiser les processus clients. Votre mission : Transformer les données en leviers concrets de fidélisation et de performance commerciale, en pilotant des projets CRM techniques et en collaborant avec les équipes eCommerce, Commerciales et IT. Vos responsabilités clés : - Piloter la stratégie CRM Groupe : Définir et déployer la roadmap CRM, en alignant les besoins business avec les solutions techniques (automatisation, intégration, gouvernance des données). - Garantir la qualité et la segmentation de la base de données : Structurer, nettoyer et enrichir les données clients pour une exploitation optimale (segmentation, scoring, personnalisation). - Développer des outils d'analyse : Créer des tableaux de bord et des analyses avancées (Salesforce Reports, Qliksense, etc.) pour éclairer la vision client B2C et B2B - Former et accompagner les équipes : Rendre autonomes les équipes commerciales et marketing sur les fonctionnalités Salesforce, et les sensibiliser aux bonnes pratiques data. - Participer à l'écosystème CRM : Piloter les prestataires et assurer le lien avec les équipes internes qui gèrent les autres outils connectés (ERP, outils marketing, etc.).
-
CRM Manager
Il y a 57 minutes
Nantes, France Immodvisor Temps pleinSpécialiste de l’e-réputation et de l’immobilier, Immodvisor accompagne 28 000 professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d’avis et de Présence Management. Nous recherchons une.e CRM Manager avec une expérience d’au moins...
-
Responsable CRM
il y a 2 jours
Nantes, France Laboratoires Rivadis Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? RIVADIS, notre Groupe rassemble plusieurs marques Milton (stérilisation et hygiène de l'environnement de bébé), Auriège Paris (soin de la peau des femmes grâce à la chronobiologie) et Rivadouce (marque originelle pour les professionnels de la santé et la famille). NOS ORIGINES ? Le LABORATOIRE RIVADIS est une entreprise familiale a...
-
Spécialiste Campagnes CRM – Données
il y a 5 jours
Nantes, France Vorwerk Temps pleinUne entreprise leader dans la vente directe recherche un(e) responsable CRM pour orchestrer des campagnes marketing au sein de son service Digital. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et IT pour garantir la performance des actions CRM. Ce poste nécessite 2 à 3 ans d'expérience en gestion de campagnes, une maîtrise du...
-
CRM Manager Junior
il y a 2 semaines
Nantes, France VandB Temps pleinCDI - Temps plein - De 2 à 5 ans d’expérience - Master, DESS, DEA, Bac+5 - Communication **Rejoignez la team !**: **Mission**: V and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). Notre mission : Proposer et développer le goût des bons moments à partager...
-
CRM Manager Junior
il y a 2 semaines
Nantes, France V and B Temps pleinV and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). **Notre mission**: Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation...
-
CRM Manager Junior
il y a 2 semaines
Nantes, France V and B Temps pleinV and B a créé un nouveau concept basé sur des lieux, des produits et une communauté intégrant tous ses acteurs (siège, franchisé et clients). Notre mission : Proposer et développer le goût des bons moments à partager de manière simple et responsable, avec des événements de plus en plus grands comme le V and B Fest’ ou notre participation au...
-
Chef de projet CRM Nantes H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Talan Group Temps pleinTalan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans divers secteurs : énergie, industrie, transport,...
-
Chef de projet CRM Nantes H/F
il y a 5 jours
Nantes, France Talan Group Temps pleinTalanest, un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002.Nos 5000 consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes.Nous accompagnons les entreprises dans divers secteurs : énergie, industrie, transport,...
-
Apprenti.e Conduite Du Changement CRM
il y a 2 semaines
Nantes, France KPMG Temps plein**Pourquoi devenir Stagiaire Chargé de marketing & communication Advisory F/H chez KPMG ?** En quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble....
-
Stage Consultant
il y a 5 jours
Nantes, France Capgemini Temps pleinStage Consultant / Consultante technique CRMChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
