Conseiller(ère) en séjour

Il y a 3 jours

SaintPaulTroisChâteaux, Rhône-Alpes, France OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DROME S Temps plein
Vous effectuerez : Accueil physique et téléphonique avec maîtrise d'une langue étrangère Promotion touristique du territoire. Prendre en charge et renseigner les visiteurs selon le processus de l'Office de Tourisme Intercommunal Drôme Sud Provence Connaître l'offre locale Conseiller le visiteur Appliquer les exigences de la destination d'excellence en vigueur Réapprovisionnement en documentations Gestion de la boutique Saisie d'évènements et consultation sur Apidae Saisir les statistiques de fréquentation sur le logiciel Distribution de documentations chez nos partenaires Remplir ponctuellement des tâches sur des dossiers en cours

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Technicien Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.