Alternance - Assistant Marketing Clients - Boutique Mode Paris - Septembre 2024 H/F
il y a 1 semaine
Vos Missions : Intégré(e) au sein d'une de nos boutiques parisiennes, vous participez à l'optimisation des résultats et au bon fonctionnement de la Boutique. CRM : - Participer au suivi du programme de fidélisation clients (relances des vendeurs, intégration des nouveaux clients, des actions de fidélisation et suivi mensuel des indicateurs de performances). - Analyse clients (top clients, segmentation) - Suivi des bases de données client (ex : dates d'anniversaires) - Gérer et suivre les commandes et le stock de cadeaux clients. Expérience client : - Effectuer le suivi et la gestion des outils digitaux à destination des vendeurs et des clients (ipads, iphones) : téléchargement, mise à jour, recueil de feedback des vendeurs. - Aider à la préparation des briefs d'équipe, des réunions d'information sur l'activité marketing et la clientèle. - Faire de la veille concurrentielle sur l'expérience client. Events : - Aider à l'organisation et au bon déroulement des événements (relances et suivi des vendeurs, phoning et suivi du taux de présence, mise à jour des listings et envoi des invitations). - Recueillir les retours qualitatifs des clients auprès des vendeurs (feedback et actions de fidélisation). - Veille culturelle events. Profil recherché: Etudiant(e) d'une école de commerce ou d'université, vous avez une première expérience dans le domaine du Retail ou du Marketing/ CRM. Vous êtes intéressé(e) par la Mode et souhaitez évoluer dans l'univers du Retail. Vous avez de bonnes compétences analytiques. Votre dynamisme et votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions. Vous êtes polyvalent(e) et vous savez travaillez en autonomie. Vous avez une excellente présentation, une bonne élocution et un très bon relationnel. Vous parlez anglais couramment et maîtrisez les outils informatiques. Vivez l'expérience de CHANEL Afin de faciliter votre intégration au sein de la Maison, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration, incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de la Maison. Vous approfondirez vos connaissances Retail, et développerez votre communication en évoluant au contact de plusieurs services de la région Europe. A l'occasion d'événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel. Alternance à pourvoir à partir de Septembre 2024 Lieu: Paris
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Paris, France Chanel Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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ALTERNANCE – Assistant(e) Marketing Clients
il y a 7 jours
Paris, France JobiJoba FR S2 Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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ALTERNANCE – Assistant(e) Marketing Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CHANEL Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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ALTERNANCE – Assistant(e) Marketing Clients
il y a 3 jours
PARIS CAMBON FB, France Chanel Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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Paris, France Chanel Temps pleinVos Missions : Intégré(e) au sein d'une de nos boutiques Mode, vos principales missions seront les suivantes : - Assister la Responsable du Service Clients (SAV) au quotidien - Accueillir en boutique nos clients locaux et internationaux en leur offrant un service d'excellence lors des dépôts et retraits d'articles - Transformer par vos qualités...
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Paris, France Chanel Temps pleinVos Missions : Vous assistez le responsable des opérations dans le pilotage des indicateurs de performance de la Boutique: - Analyse des ventes et des résultats de la boutique et suivi quotidien de la performance - Analyse mensuelle et ponctuelle des performances des produits (sell-through, slow et best-sellers, mise en avant merchandising, suivi des...
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Paris, France Chanel Temps pleinVos Missions : Intégré(e) au sein de l'équipe stocks de l'une de nos boutiques Mode, vous assurez le lien entre la surface de vente et les espaces de stockage. En soutien direct de nos équipes de vente, vous avez pour mission de leur apporter un support logistique en boutique: - Vous répondez et prenez en charge toutes les demandes de produits des...
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Paris, France Chanel Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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Paris, France Chanel Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
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Paris, France Chanel Temps pleinVisionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité. L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...
